13.升级你的营销方案:营销漏斗,快到碗里来
独立站,赋予您更多的可能,更自由的销售渠道,更大的发展空间。随着国际市场的不断发展,作为商家需要不断革新,紧跟时代潮流,才能在变幻莫测的国际市场中获得更大的利益与发展空间。独立站作为一个相对自由、独立的销售渠道,可以为平台商户和传统 B2B 商户的业务提供更多发展机会和潜能。
平台商户
培养忠实客户群体,建立品牌
对于平台商户而言,随着第三方平台的规则变得越来越严苛,运营的范围变得捉襟见肘,竞争也愈发激烈。而搭建独立站可以弥补平台的不足之处,为您提供更大发展空间,积累培养属于自己的忠实客户,甚至建立品牌。
传统 B2B 商户
增加利润空间,增强市场竞争力
对于传统 B2B 商户而言,由于大宗订单逐渐碎片化、议价能力差、利润低等因素,使得业务的扩张变得困难。但通过建立独立站, 直接向消费者销售商品,不仅有助于增强您在市场中的竞争力,而且能够增加利润空间。
迎接新挑战,开拓更广阔的市场
搭建独立站,为海外消费者提供更直接的服务,对您来说,是一种新的尝试与挑战。由下图可见,您将会面对与之前截然不同的情况,庞大的客群与订单,更高的服务要求,而这也是更加广阔的市场,在其中您可以自由发挥,培养您的忠诚客户群体,建立起自己的品牌。
事先运筹,为建站做充分准备
搭建独立站并非易事,需考量多个方面,做好多重准备
独立站的运营与平台不同,平台主要是对产品的运营,而独立站需要从更多的维度来打造属于自己的销售与品牌展示渠道,在运营产品的同时,还需关照用户群体、平台属性、购物体验等方面,也就是说,还需兼顾平台的运营。
因此,在建站前我们建议您围绕以下四个方面做好相关准备:
搭建属于自己的独立站
搭建独立站是一个复杂的过程。在建站前,对独立站应该具备的功能进行初步了解,我们在下图中仅展示了基础功能,您还可以根据自己的需求
选择轻量化的购物车软件
使用购物车软件快速建站,既方便网站的管理,也减轻您的资金压力。虽然搭建成熟的独立站是一个看起来相对复杂的工作,但您可以通过市场上成熟的购物车软件快速完成建站,在投入运营后再总结得失进行优化,这样做的好处在于,一方面方便您对独立站的管理,另一方面也减轻资金压力。如果您不知道有哪些建站服务商, PayPal 精心挑选了许多合作伙伴,它们拥有成熟的建站系统以及多年的建站经验,可以帮助您快速建站并为您解答建站所遇到的问题。
为网站指定引流计划
引流是运营独立站的核心,制定高效的引流计划,为网站带来持续流量。独立站与第三方平台不一样,第三方平台往往自带流量,而运营独立站则需要自行选择推广渠道引流客户进入您的网站,才能令您的网站产生销售。因此,制定有效的引流计划,为独立站源源不断地引入高质量的流量才是至关重要的
调查市场,制定引流计划
了解并根据目标市场的情况制定相应的引流计划,提高引流效果。各个市场的环境都有所不同,相应的目标和投放也会有差异,因此制定引流计划前需要对市场情况进行了解,并依据得到的信息量身定制进入市场的引流计划。在 PayPal 市场观测站中您可以获取当地人口统计、购物方式、购物高峰等相关数据,可在制定计划时作为参考。
此外,Google 全球商机通 和 Facebook 跨境商机大数据平台也可以为您提供相关市场情报。
如何运用这些数据?
以巴西为例:64% 的巴西购物者表示他们会通过智能手机进行跨境购物 。因此,在进行推广引流计划时,也需考虑如何利用移动端 广告吸引您的目标客户,并做好网站移动端的优化,提高客户的购物体验,留住更多的客户。
如果您的商品与爱情、浪漫有关,那么将引流计划安排在情人节前是最好的选择,但与我们所熟悉的 2 月 14 日情人节不同,巴西的情人是在 6 月12 日,因此您的引流计划应根据这一情况进行制定。
选择合适的支付处理商
满足您业务需求的支付处理商
低成本处理客户付款问题不是选择支付处理商的唯一条件。
在为独立站选择支付处理商时,直接的低成本处理客户的支付问题不是唯一的考虑条件,满足交易需求、技术需要、预算要求、数据安全、欺诈交易损失等一系列问题也同样需要考虑。我们已为您整理了时可以作为参考建议。
考虑客户所偏好的支付方式
从客户层面来说,支付处理商决定了客户的支付方式,也是客户购物体验的重要一部分。调查显示,安全的付款方式可以促使他们进行购物,也是激励客户购物的三大原因之一 :
因此,在选择支付处理商时,除满足自身业务的需求外选择客户信赖的支付方式,也可以帮助您促进业务增长。
让 PayPal 为您排忧解难,促进业务增长
好的支付处理商不仅保障交易安全,还能提高转化率。PayPal 深受全球 200 个国家 / 地区、超过 2 亿用户的信赖。选择 PayPal 作为您的支付处理商,不仅可以满足保证交易安全与资金周转,还可以促进您的业务增长。
选择最佳的物流解决方案
选择最佳的物流解决方案
了解各个物流的优点,再结合自身需求选择物流模式。在物流方面,独立站不同于在第方三平台经营业务,不仅需要您自行选择物流服务,而且客户对于物流的要求也有所不同,他们更注重物流时间、包装以及整体物流体验,这是您在选择物流方式时需要考虑在内的。
您可以参考下方表格,再结合您的市场环境、商品价值等实际情况来选择最佳的物流模式:
不断优化物流模式,提高物流体验
确认物流模式后,您还需根据客户需求、业务变动等情况不断优化物流模式,确保客户的物流服务体验。当然,您也可以让第三方物流服务商为您提供物流策略、货物的集运、选择运输商、仓储等一系列的物流服务。shopyy拥有众多专业的物流合作伙伴,能够为您解决各种物流问题,是您业务的好帮手。在实践中开创新路从第三方平台到独立站,具有一定的挑战性,且需要时间和经验积累的过程,但它将带给您专属的销售渠道、建立品牌形象、忠于您用户群体等丰厚成果,一个更壮阔的市场,更美好的未来。