干货!跨境电商实战之如何提高亚马逊测评聊单转化与减少被骗几率
近日,Jungle Scout发布了一项针对近5000名亚马逊卖家的调查结果——《The 2021 State of the Amazon Seller Report 》(以下简称报告)。报告显示,由于新冠病毒疫情,超过50%的亚马逊卖家在2020年的销售额有所增加。
卖家之家了解到,2020年,亚马逊来自第三方卖家的净销售额同比增长57%,为亚马逊3860亿美元的年收入做出了巨大贡献。该报告探讨了这些卖家的多样化业务战略,包括他们的挑战、收入和2021年的电商战略。 该报告关键见解如下: 1.62%的卖家表示,他们的利润在2020年有所增加。 2.44%的卖家表示,由于疫情,其业绩好于预期。 3.亚马逊卖家正在寻求多样化的电子商务策略。39%的人正在考虑在2021年在Walmart.com上出售产品。 接下来,本文将通过收入、策略和挑战三个方面的内容详细介绍该报告分享的数据,帮助卖家们在2021年对亚马逊有更充分的了解。 收 入 1. 2020年,新冠病毒疫情使亚马逊卖家收入增长。 ◆ 51%的亚马逊卖家表示,他们的销售额由于疫情而增加。 ◆ 44%的亚马逊卖家表示,由于疫情,其业绩好于预期。 ◆ 由于疫情,消费者对产品的需求增加,有13%的产品定价较高。 2. 到2021年,将有85%的亚马逊卖家实现盈利。 62%的亚马逊卖家表示他们的利润在2020年期间增加。 策 略 1.最受欢迎的产品类别 40%的亚马逊卖家在Home&Kitchen类目销售。 2.售价 亚马逊卖家出售的产品中,有一半以上的价格在11-25美元之间。 3.配送方式 尽管大多数卖家仍然使用亚马逊物流(FBA),但卖家在2020年开始更频繁地使用FBM,这可能是由于疫情导致在需求旺盛期间亚马逊实施入仓限制。 4.销售模式 尽管直销和零售套利越来越受欢迎,但最受卖家欢迎的销售模式是销售自有品牌产品,67%的卖家使用这种方式。 5. 2021年亚马逊卖家将寻找新的电商销售机会 ◆ 33%的亚马逊卖家表示,他们计划在2021年开始在其他电子商务平台上进行销售,而21%的人计划开设自己的电子商务商店。 ◆ 96%的亚马逊卖家计划在2021年扩展其亚马逊业务。 ◆ 39%的卖家正在考虑在2021年在Walmart.com上出售产品,并且许多卖家正在研究Shopify、Instagram等其他平台,寻找营销机会。 挑 战 1.对大多数卖家来说,与亚马逊竞争不可避免 到2020年,亚马逊通过其100多个自有品牌销售了数万种产品。 ◆ 50%的卖家表示,亚马逊出售的产品直接与卖家的产品竞争。 ◆ 66%的卖家担心竞争加剧会导致价格下跌。 ◆ 此外,亚马逊的广告业务蒸蒸日上,但卖家却为此付出了代价。62%的人担心亚马逊广告成本的上涨。 2.卖家面临更多挑战 由于亚马逊政策的频繁变更以及一系列时事发展,亚马逊卖家在不断面临新的竞争。2021年亚马逊卖家面临的主要挑战有: ◆ 获得客户评论 ◆ 来自亚马逊的支持或跟上亚马逊的变化 ◆ 寻找有利可图的产品出售 ◆ 在亚马逊上刊登广告 ◆ 防范“黑帽”策略 关于报告调查 本次调查,时间范围在2020年12月1日至28日之间,调查对象为18至80岁以上的4864位亚马逊卖家,分布在70个国家/地区,17个亚马逊站点和所有相关的亚马逊产品类别。有关更多详细信息,请参见完整报告。
◆ 造假者和其他风险