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一套简单但很强的选品方法

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2021-02-06 00:45:01
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本文为"老魏聊电商"系列第1528篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。

和卖家聊天时,经常有人表示“做亚马逊,必须内心超级强大才行”。


确实如此。


做了亚马逊,无论是从平台政策还是从和竞争同行的各种斗智斗勇,以及与客户之间的喜怒哀乐,都能让人感受到什么是“唯一不变的是变化”。


比如,从亚马逊的仓容政策来看,2020年六七月份,亚马逊突然之间限制卖家可用仓容,新品上架只能发200个,而老品呢,系统根据店铺的IPI指标分数及该产品的动销率来调整仓容,这样的政策一下子难住了很多卖家,而对于感觉灵敏在仓容限制之前提前创建货件的卖家则捡了一个漏。仅仅这一个漏,带来的就是几百万甚至上千万的利润,我身边就有多个卖家表示,得益于提前创建了足够下半年用的FBA发货计划,才实现了三个月时间做出近千万利润的结果。年前这段,亚马逊仓容政策再次调整,把IPI指标分从500降低为450,很多卖家的单品可用仓容也提升至750件。就在这两天,部分买家的仓容再次放大,按照我们运营团队的说法,“赶着年前的发货,忙死了”。


对于亚马逊仓容之变,我们无法指责什么,毕竟新冠疫情还在蔓延,暂时还没有彻底被控制的可能性,可以理解亚马逊FBA仓库处在如何的超负荷运转状态,能够释放一部分仓容出来,我相信亚马逊自己也是在尽最大努力做出最大可能了。


那对卖家来说,我们该怎么办呢?


我在孵化营的课堂上给大家建议,正常的运营中,可能给一个店铺带来风险的要素主要包括几个方面:

  1. 侵权导致账号受限;

  2. 遭遇竞争对手攻击导致运营受影响;

  3. 账号违规或者绩效表现不好导致账号受限;

  4. 选出的产品卖不动导致损失惨重;

  5. 库存断货导致账号销售中断,销售不达预期;


对于这几方面,结合我们团队的运营经验,我的看法是这样的。


第一,侵权这块,如果从选品阶段已经做了侵权把控,不投机不跟卖别人,也不抱侥幸心理的做选品,侵权的可能性是很小的。孵化营学员和我们自己运营团队一直都是这么做的,所以,这一块可以几乎忽略不计;


第二,遭遇竞争对手攻击的可能性确实存在,但要分产品,一个竞争激烈的产品,竞争对手可能会狠得打到你满地找牙,关于这类故事,江湖中有不少传说,我就不具体点名。但如果你选品的策略是和我在《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》一书中讲的一样,选择偏冷门产品的产品,遭遇恶意攻击的可能性还是比较小的。至少我们运营团队所打造的产品,已经累计28期孵化营学员所选择的产品,遭遇头破血流的恶意攻击的不多。

第三,账号违规或绩效表现不好的情况,如果你不做刷//单//测//评,不做违背平台规则的事情,账号一般不会发生什么大问题,虽然经常有卖家遭遇账号受限的情况,但你总在玩火,又怎能不伤身?以我们自己的运营团队为例,最近5年没有死过账号,原因无他,不做任何违规的事情。账号绩效表现这块,如果是采取FBA发货,产品品质只要不是太烂,账号绩效表现一般就不会太差。所以,这一个层面上的关切,也不是问题。


第四,产品上架就滞销的问题,我相信不少卖家都遭遇过,这是事实,但不是我辅导的学员的事实。很多卖家的选品,往往是凭资源、凭偏好、凭感觉,我们的选品则是,以市场为导向。我经常提醒学员,做亚马逊,暂时不要谈理想谈情怀,你最大的目标只有一个:赚钱。怎么样才能实现赚钱的目标?唯有以市场为导向选出来的产品才有可能。钓鱼,得知道鱼吃什么饵,市场认可什么,我们就卖什么。以市场为导向做出的选品,一般不会卖不动。


第五,库存断货导致的销量中断销售不达预期该怎么解决呢?唯一的方法就是尽可能的多备货。如果上述问题都不是问题,至少不是大概率事件的问题,那么你需要解决的重要思维就是多备货,在资金许可的情况下,根据自己的销售预期,结合亚马逊的可用仓容,甚至要结合海外仓,能多发货,就多发一点货。备货充足,不断货,在此基础上保持正常的运营节奏,就可以实现多赚钱。新冠疫情没有那么快可以退去,机会不多得,2020年没能实现的目标,你需要在2021年去实现。


除了仓容的变化对卖家的影响和我们应该采取的应对思路方法之外,最近还有一件让卖家闹心的事情,那就是Listing遭遇跨站点恶意跟卖并篡改的问题。


这种情况,我们早在两个月前已经遭遇到,是亚马逊平台的Bug,但暂时没有完全之解。我们自己的解决方法也是天天缠着平台客服请求其协助处理,他们要什么,我们提供什么,他们什么都不要,我们就不厌其烦的和他们讲道理讲危害,最终,问题也都化解了。所以我经常给学员们开玩笑说,能够有耐心的跟进亚马逊客服,这也是能力的一种体现。毕竟,对于成年人,何必那么多情绪,解决问题才是关键。


关于这个话题,我们自己遭遇时和处理后,我一直没有在文章中提及,原因很简单,原本一些小人不知道的,如果写了文章传播开来,反而会被滥用了。而前几天,有媒体写了这个话题的文章,看似仗义执言,其实等于是放魔鬼出洞。最近更多的卖家反馈遭遇了此种情况,不过也好,大家都去找亚马逊客服处理,都去向招商团队反馈,当个例变成了普遍现象,平台也该出手整顿了。


今天想聊的最后一个话题是关于亚马逊收款的问题。亚马逊官方公众号发出文章,第一批加入亚马逊P支付服务商计划的收款工具仅仅5家,PingPong,连连,万里汇,亚马逊官方收款等,很多卖家一看自己的收款工具未加入就很着急,担心收款受影响,我昨天在孵化营的课堂上特意交代,大家不需要紧张,只要你采用的服务商是正规的,规模也比较大,他们也必然会按照亚马逊官方要求申请并加入的。


做亚马逊这么多年,我一直喜欢亚马逊的开放与包容,当然,我更喜欢它的规则规范与公正。支付服务商计划也是为了更好的规范收款公司的行为,从长远和宏大的角度来说,也是为了更好的保护卖家群体的利益。让生态更和谐,我们当然要拍手欢迎。


作为自媒体,我不想制造焦虑,作为卖家,我更懂得不要被不完整的信息误导。


我女儿开心还小的时候,我总是给她讲,如果在人群中你和爸爸妈妈走散了,要站在原地不动,爸爸妈妈会回来找你,但如果你慌张乱跑了,爸爸妈妈可能就彻底找不到你了。


创业以来,我一直秉持着不着急去抢第一棒的原则,更不会因为一个不完整的信息而胡乱动作。


现在在亚马逊的支付服务商计划名单中,Airwallex(空中云汇)和网易支付也已经在列了。


所以呀,有时候,面对不确定的信息时,不要慌,停下来看看风景,让子弹飞一会儿,一切都依然是那么美好。 



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