网购退货成灾！英国卖家每月平均损失1万5英镑

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2022-06-23 11:18:23

卖方通获悉，据外媒报道，近日亚马逊面临一项新的集体诉讼。诉讼称，亚马逊故意在其在线市场上销售有缺陷的PS5游戏机。

原告代表Evan Castaneda在诉讼中表示，亚马逊在知道PS5游戏机的控制器存在缺陷的情况下，没有向客户告知，导致其在使用过程中设备突然关闭。控制器缺陷严重影响了用户视频游戏的能力，损害了PS5的主要功能和整体使用。并且，亚马逊没有采取任何实质性行动来补救这个问题。

Evan Castaneda认为，如果亚马逊告知消费者，那么他们就不会购买了。亚马逊犯有不当得利、违反隐含的关于商品的适销性和具体用途的陈述和保证，还违反了《消费者权益保护法》以及伊利诺伊州的《消费者欺诈和欺骗性商业行为法》。

因此，原告要求法院组织陪审团对亚马逊进行审判，授予亚马逊强制性禁诉令和宣告性救济，并为所有集体成员的提供实际或补偿性赔偿。

卖方通了解到，该起集体诉讼案由伊利诺伊州北区的美国地区法院审理，案件编号为1:22-cv-03187。

小编✎ Nicole/卖方通

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成灾英国英镑退货卖家

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