动了大卖的蛋糕，亚马逊小卖就一定要屈服么？频频被恶搞，心累。。。

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2021-01-26 17:46:32

｜正文 2300 字，预计阅读 6 分钟｜

在疫情和海外市场不稳定的背景下，「消费品出海」已不能应对当前竞争激烈的市场环境。不少跨境电商独立站卖家开始意识到塑造品牌的重要性，2021 年「品牌出海」无疑是跨境电商行业的一大趋势。

品牌是一家企业最有价值的无形资产——对于独立站卖家而言，品牌可以和消费者建立信任、提高竞争壁垒、具备长期的盈利能力、让产品更有竞争力……打造品牌宜早不宜晚，那么应该怎样塑造品牌呢？店小匠为你梳理了八步塑造品牌的策略，为你提供明晰思路！

一：

明确品牌目标

打造品牌的第一步是明确品牌需要实现的目标。确定品牌目标时，商家要问自己两个关键问题：

品牌能为企业带来什么？
品牌的核心竞争力是什么？

而一个差异化的品牌在市场更有吸引力和竞争力。当独立站卖家有意识地将「差异化」思路融入品牌目标、有针对性地深耕某个垂直领域，将更有可能在市场竞争中脱颖而出。

二：

确定目标消费者

独立站卖家需要清楚目标消费者是谁？结合过往经验，店小匠发现广撒网的方式效果甚微，获得高增长、高利润的企业通常都是针对目标消费者制定营销措施。目标消费者越聚焦，增长就越快。广撒网只会减弱营销力度。那么，独立站卖家们如何知道是否选择了正确的目标消费者群体呢？答案是：进行目标消费者调研。

店匠Shoplazza 海外营销团队通过调查发现，对目标消费者群体进行系统调研的企业会增长更快且利润更高。

（数据显示：进行消费者调研的企业增长更快，利润更高）

进行消费者调研可以帮助卖家们了解目标消费者的关注点、预测他们的需求，并通过能引发他们共鸣的内容和表述方式去传达品牌信息。此外，通过消费者调研，还可以了解目标消费者关于产品优势和品牌的反馈意见，有效帮助独立站卖家们进行有针对性的改进，降低与品牌相关的营销风险。

三：

品牌定位

进行品牌定位时，各位卖家们要思考以下问题：

我的品牌解决什么问题？
与其他品牌有何不同？
潜在目标消费者为什么要选择我的品牌？
竞争对手是谁？
消费者为何信任我？
品牌故事是什么？
如果我的品牌是一个人，他们的个性是什么样？

（ Hydro Flask 针对目标消费者痛点以“轻”和“冒险”为主要卖点，加强品牌与户外运动的联系）

相信卖家们问完自己这些问题后，会逐渐清晰品牌方向。品牌定位通常包含三个部分：目标受众、品牌提供的价值及其支持。店小匠在此提醒大家：品牌定位既要立足于现实，体现对消费者的承诺；也要包含远大的愿景，向外界传达为实现这个愿景而持续努力的信息。另外，品牌定位的描述通常使用三到五句话，要抓住品牌定位的精髓。

四：

制定传播策略

品牌定位明确后，下一步就是将品牌定位转换相应为内容信息、传递给目标受众。独立站卖家的目标受众除了消费者，还有内部员工、合作对象、潜在合作者等。虽然品牌核心定位是固定不变的，但是不同的受众出于不同的需求，对品牌的不同方面感兴趣。因此，要针对不同的受众制定不同的传播策略，向他们分别传递与之最相关的要点，这是使品牌和目标受众拉近距离的重要一步。

五：

打造品牌形象

品牌形象是消费者对品牌的所有联想的集合体，它体现了消费者对品牌的评价与认知。品牌形象包括：品牌名称、Logo、标语等。品牌形象能影响消费者的品牌认知、品牌联想和品牌偏好，以达到识别品牌、促进销售的目的。当品牌给消费者留下比较好的形象，就会更容易被记住，也更容易获得信任，并建立情感联系。

店小匠提醒各位卖家：品牌形象主要是针对市场，所以选择呈现怎样的品牌形象，应该根据品牌和消费者之间的实际交流来进行判断哦。

六：

制定内容营销策略

品牌实力是由声誉和知名度共同驱动的。单靠增加知名度而不提高声誉并不会达到比较好的宣传效果。而内容营销，可以同时实现提高知名度和声誉。这也是品牌与目标受众拉近距离的理想方法。简单来说，内容营销策略是一种通过有价值的内容来吸引、培育潜在消费者的策略。它可以做到：

展示出对潜在消费者关心的问题的深刻理解；
吸引消费者；
建立信任。

通过内容进行培育并建立起潜在消费者对品牌的偏爱和粘性，提升转化和复购率；且后续无须过多广告宣传就会吸引消费者持续购买，降低获客成本。

七：

建立品牌官方网站

品牌官网也是品牌形象和内容呈现的一部分。消费者可以在网站中了解有关品牌的所有信息，比如企业背景、主要团队、合作伙伴、服务案例、品牌故事等，也是潜在消费者和复购消费者与品牌循环往复进行交互、购买、沉淀信任的重要载体。

目前很多卖家都开始做 DTC 品牌官网独立站，用以直接传达品牌信息，讲述品牌故事，试图和消费者建立情感联系。构建网站的方式有很多，你可以选择店匠Shoplazza 提供的 SaaS 系统建站，数分钟内就可以快速搭建一个专业又美观的独立站。

（Exway：使用店匠Shoplazza SaaS 搭建的品牌独立站）

另外，店小匠分享一个小经验：有了网站，卖家们可以进行搜索引擎优化（SEO），以便潜在消费者在搜索时可以及时找到并了解你的品牌，这样主动搜索进入的流量是十分精准的、也有更高的转化可能。

八：

追踪品牌动向

最后，也是店小匠认为最重要的一步——品牌策略永远不应停滞不前，要及时追踪品牌动向，定期复盘几个关键问题：

目前的品牌策略是否按照计划实施？
品牌搜索指数和网站访问者是否有增加？
获取多少潜在消费者？
新增多少合作机会？

只有对品牌动向保持不断的追踪，才能知道目前的品牌策略是否合适，以及在市场中是否具有竞争力。

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亚马逊小卖屈服频频蛋糕

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