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跨境电商周报丨上周Shopee对物流时效及禁运政策进行调整

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2021-01-25 15:27:42
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今年2月初,亚马逊将进行7年来首次美国工会的选举,而选举的结果将决定亚马逊旗下美国设施是否加入零售、批发和百货商店联盟。

 
然而就选举投票形式目前仍未敲定,亚马逊与委员会意见难以统一,网友还吐槽亚马逊“双标”?具体情况到底是怎样的呢?
 

大型双标现场,亚马逊反对邮寄投票



据悉,NLRB的一名听证会官员曾做出裁决,从2月8日开始,允许大约6000名员工通过邮寄方式进行投票,由零售、批发和百货商店工会代表投票。
 
NLRB亚特兰大办事处代理地区主任丽莎·亨德森也曾表示,亲自投票的方式将加剧新冠病毒的传播,且可能会剥夺部分患有新冠或担心会感染该疾病的选民的选举权。
 
然而,亚马逊反对上述裁决以及亨德森的决定,并声称其旗下员工在决定否组织工会时应亲自出席参与投票,反对邮寄投票的形式。
 

图片来源于网络

亚马逊认为,邮寄投票有失公平且不正当,并提议愿意为安全选举提供资金努力。
 
某吃瓜群众对上述事件议论道:“如今的姐夫不同意以邮寄选票的方式选举工会领导层,认为其容易导致作弊的发生。但去年的他却赞成通过邮寄选票的方式选总统。”
 
该群众的看法引来多数人的趋同,纷纷表示:“这不是大型双标现场嘛。”
 
 图片来源于微博

据悉,亚马逊的提议被亨德森拒绝,亨德森表示,“最重要的因素是保证选民的安全以及选举权,邮寄投票更为合适。”双方均不让步,由此可见,亚马逊或将面临美国近年来最大的劳工斗争。
 
除此之外,作为卖家心头痛之一的退货问题再次袭来,卖家狂呼:“这个年还能不能好好过了!”
 

网购退货话题再上热门,卖家习以为常?



昨日,#美国网购退货量飙升#成为热门话题。据报道,新冠疫情促使2020年线上消费创下新高,但退货潮也紧随其后。
 
据数据统计,美国在线购物的退货率高约30%,2020年退货额约为4280亿美元,约占零售总额的10.6%
 
为满足消费者退货需求,退货服务平台与实体店展开合作,利用其已有店面作为收货点,方便有退货需求的消费者只需到达指定收货点扫描二维码方可退货。
 
 图片来源于微博

退货话题作为“把顾客当上帝,把卖家不当人”系列的典范,卖家吐槽也是必不可少的。
 
回顾之前的亚马逊退货政策:延长退货时间至2021年1月底;针对廉价产品以及物流成本较大的商品退款不退货。
 
众所周知,亚马逊向来都是偏袒买家的,对于亚马逊的退货政策,不止一个卖家抱有埋怨。
 
卖家A:“亚马逊卖家真正体会了顾客就是上帝,节日用品用完退!不想要了退!随便一个理由都可以退。”
 

图片来源于微博


卖家B:“真的无语,不管买了多久都可以给客人开return,损坏了的商品也得退全款,运费还要我们出,自发货的运费还贵到离谱。”
 
 图片来源于微博

卖家C:“惨还是卖家惨,三个月无理由退货,用到最后几天期限疯狂退货,都用旧了,黑头仪一个疗程都用结束了。这还是人干的事吗?一天天上班就是搞心态。”
 
 图片来源于微博

......
 
退货话题总能打开卖家的话匣子,但也总在不断打击卖家的心态。
 
对于今年的退货率,也有部分比较淡定的卖家分析道:“退货问题真不奇怪,往年节假日过后,买家便会拿着收到的礼物以及没用完的物品的收据退货,并且用退货的钱交当年的所得税,这是个传统。何况今年美国人日子并不好过,退货情况肯定更加严重,就看具体比例是多少了。”
 
 图片来源于微博

在这个节点上,退货为何又一次成为热议话题,小编在各卖家的交流中得出了以下结论。

1.节假日退货潮接踵而至是传统。

2.临近1月底,许多买家都会抓住最后期限进行退货。

3.亚马逊利好买家的退货政策,或促使买家退货数量增加。

4.疫情蔓延,线上消费剧增,促使退货数量也普遍上涨。


总的来说,退货带给卖家的影响还是很大的,希望退货潮赶快过去,卖家也应积极应对退货问题,不要留下其他后患。
 
不知各位卖家们的退货率如何?对于亚马逊工会有何看法呢?

文✎   林风/卖方通
声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接。

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