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备货的重要性
①货就是钱
我们先来看两个案例:
A同学,做类目蓝牙音响【红海】,已经有老款产品长期稳定在小类top10,现在开始推同类目新产品,已经制定好了推广计划,备货6000pcs,产品成本30元,7月1日到货,现实是由于prime day销量不达预期,积压库存2000多,保持现有的价格难以上排名,最终这个产品用了3个月也没有清完库存,直接宣布失败,预计损失资金10多万。
B同学,同样是负责老品蓝牙音响,目前小类排名top10,日销500pcs,单价29.99美金,单品日销售额1.5万美金,7月份备货20000pcs,由于prime day当天就出了15000多pcs,导致库存不足,马上要断货,即使空运红单也是要发生断货7天。直接产生的缺货损失是1.5万美金*7 = 10.5万美金,约合人民币60多万。
现在看来备货确实很重要,备货多了,容易积货,备货少了,容易断货。
②备货不当的影响
&积货的影响:
(1)影响公司现金流,积压库存占用公司资金链,部分资金不能正常运转,影响公司的健康运行(参考一下环球易购等一些大卖,盘子越大,资金流越重要)
(2)积货后为了快速清库存,采取各种促销手段站内站外来提升单量,牺牲了毛利,导致白忙一场,甚至会亏本销售。
&缺货的影响:
(1)产品一旦断货,销量为0, 销售排名会断崖式下跌
(2)我们的产品在下跌的同时,竞品会迅速占领我们的坑位
(3)即使产品到货后,也很难再回升到之前的销售排名,断货越久,越难恢复。
(4)如果我们的产品是新品,刚刚积累了一定的权重就断货了,很难再推起来
(5)缺货后要采取后续物流的更变,需要增加头程运输成本,牺牲毛利。
2.如何避免缺货、积货
①日常销量监测:
做为亚马逊运营,不是一味的要求每天出的单量比昨天更多,而是要控制单量,让Listing的单量在新品推广计划之内,任何的销量激增和下降都会影响后续的备货计划。
有条件的卖家可以结合ERP系统来看每一个SKU的缺货预警,提前进行备货调整。
②提升运营的销售预测准确率:
建议运营提前设定好每一个SKU的销售预测(可以设置6-12周),每一天要监控实际销量和目标销量的差距,及时调整后续的目标销量计划,通过目标销量计划倒逼供应链及时满足备货需求。
因此亚马逊运营承担的责任是很重要的,直接决定一款产品的盈利情况,这也是销售人员必备的技能之一。
3.面临积压货如何降低损失
①缺货如何降低损失
A.降低在库库存的消耗速度(拆分)
(1)查明缺货的原因,销量激增,Deal秒杀,折扣券,站外,市场外部因素等等,及时的关闭listing所有优惠和秒杀活动。
(2)同类相似sku做折扣,降价活动来干预缺货sku的消耗速度。
B.加快后续库存的到库速度(拆分)
(1)海运改空运
(2)其他国家的货能否转移到缺货的国家
(3)线下的货能否发到亚马逊仓库
(4)海外仓发货
C.开启预售,由于预售订单对店铺绩效有考核,一定要谨慎操作!
很多卖家在sku要断货的时候,可能第一时间会想到涨价,涨价是一种策略,但是是没有办法的办法,一旦涨价,势必会影响整个listing的权重,如果要涨价,要尽可能的保证涨价后的日销售额不低于之前的数据,这样平台会继续保证给listing的流量。
②积货如何降低损失
A.加快在库库存的消耗速度(拆分)
(1)查明积货的原因:市场问题,产品质量问题,流量问题,转化问题,评论问题,侵权问题。
(2)单量 = 访问量 * 转化率 (拆分)
提升访问量: 设置促销(deal秒杀,折扣码,coupon,站外deal发帖,fb群组,垂直网红低价促销等),捆绑销售,广告调整
提升转化:优化listing,评论星级,广告调整。
B.放缓后续库存到库
(1)停止下单。
(2)在制,在途的库存放在其他线上渠道清货。
同理,很多卖家也可能会选择直接降价,这里不建议直接降价,如果你不是超级大牌,直接降价并不会让平台给予更多的流量(骨折式降价除外),尽可能的通过平台促销手段来增加流量和转化。