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非洲电商市场之所以发展迅速,成为众多企业的角逐之地。一个最特别的原因就是,非洲跨过了PC时代,直接进入到了移动互联网时代。
投资家和慈善家George Soros将非洲经济描述成“全球低迷经济时期少有的亮点之一”
非洲是全球增长最快的电商市场之一 联合国贸易和发展会议报告称,自 2014 年以来,非洲的在线购物者数量每年增长 18%。过去十年来,互联网和智能手机的快速普及在很大程度上促进了非洲电商的增长,非洲是全球增长最快的电商市场之一。 就拿加纳来说,加纳人口超过31002万,虽然无法与人口大国尼日利亚相比,但它的中产阶级占比已经超过了46%,提供了很强大的消费群体。 就零售行业的消费力度来说,加纳排名第四,远远高于西非邻国。加纳的移动互联网普及率在西非地区也是遥遥领先,目前已经超过 45%,甚至高于尼日利亚。而且,和其他很多非洲国家一样,加纳的人口结构年轻化态势明显。 非洲的消费者非常年轻、有钱 非洲的劳动年龄人口每年以2.7%的速度增长(相比之下,拉丁美洲为1.3%,东南亚为1.2%)。到2025年,估计的3.03亿非洲家庭中将有近三分之二拥有可自由支配收入。 随着非洲人生活水平的提高以及各个国家地区的人口平均年龄的不断下降,潮流意识逐渐影响着非洲新一代的消费群体。 而且,非洲消费者还很年轻并且愿意消费。非洲有53%的收入人群年龄在16至34岁之间,这个年龄段的人更了解并渴望尝试新产品。麦肯锡预测,未来十年,这些消费者将为总消费增长贡献超过4000亿美元。 而且非洲大部分的年轻人没有存钱的意识,非洲人的习惯是有钱就要花掉。举个例子:如果他们有100美金,其中99美金都会拿来购物,剩下的1美金才拿来吃饭。 非洲的尼日利亚大概只有1.95亿的人口,但数据显示,它移动端的互联网流量占比已经达到了70%,受众主要为16岁到30岁左右的人群,且非洲的年轻人会经常在一起讨论所购买的东西。因此如果想要在非洲这个市场上发展电子商务,就一定不能忽视年轻的消费群体。 非洲电商机会与挑战并存 非洲电商在高速发展的同时,仍然存在着不可忽视的阻碍。尤其是营销推广和物流成本比较高,尤其在非洲电商基础设施不够完善和健全,用户对于电商并没有全然接受的阶段。另外就是支付问题,信用卡/借记卡持卡人的数量少,这使得他们更多的是采用货到付款的方式。 非洲电商代表性公司 在整个非洲大陆,目前有超过250家以上的电商平台。Tospino旗下的电商平台TospinoB2B和TospinoB2C在非洲地区都是属于综合类的电商平台,所售的商品类型比较全面,可以满足消费者几乎所有的日常需求,因此GMV是比较高的。 Tospino电商平台首站设在非洲加纳,商业模式上采取平台模式,第三方卖家的占比最大,约有90%,其中灯具、手持风扇、手机是目前销量最高的产品。 TospinoB2B平台主要以批发为主,根据销售品类不同,商家需要支付平台5%-8%的抽成。ospinoMall以零售为主,根据销售品类不同,商家需要支付平台5%-12%的抽成。 Tospino平台自建本地仓储和物流团队,在加纳16个省的大都会、市政区、中心区、城镇等地设有17个物流总网点,205个分网点,订单可做到次日达或隔日达。 非洲市场数字格局完全开放、可塑性强。麦肯锡预测,未来20年,大多数非洲家庭将加入消费者阶层。