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亚马逊2021年Prime Day销售报告分享,助你知己知彼百战不殆

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2022-06-22 19:53:04
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为了迎接Prime会员日的到来,卖家们都铆足了劲去竞争,提前的准备也做了不少,就希望能够排除各种可能出现并影响Prime会员日的问题。所以这一阶段,又爆出来很多卖家续保后被拒的问题!



01

正常提交保单,被亚马逊退回‍


一位亚马逊卖家表示,他上周使用自己的个人资料购买了保险。确认所有信息无误后,在信息提交两天后,后台收到邮件说保单无法通过。


另一位卖家也表示疑惑:“我找中介买保险,现在亚马逊后台提示无法验证,需要重新上传。是中介买的保险不好,还是中介卖的保险有问题?”


最近遇到此类问题的卖家并不少。许多卖家在购买保险时遇到问题并正常提交保单,却被亚马逊退回。



从邮件内容可以看出,提交的商业责任保险无法通过, 原因是亚马逊无法验证对应的保单。这一内容,让很多卖家都慌了神。自己刚买好的几个保险,会不会都被亚马逊退回了?


据了解,本次收到退回邮件的几乎都是近期购买保险的卖家,从616日开始,每天都有卖家保单未通过审核。而近期购买保险的卖家,也并非所有人的保单都会被退回,部分卖家成功通过,部分卖家却被退回。


其中顺利通过的卖家基本都是在615之前提交的保单,615日之后提交的卖家几乎都遭退回。


其实并不是保费提高了,而是应平台要求保险公司悄悄下架了有免赔的保险方案因为去年保费1280元是保险公司提供的有免赔保险方案价格,而2280元保费是保险公司的无免赔保险方案。


此前,亚马逊卖家提交的都是有免赔额方案的保单,设置的免赔额为1万美金,超过1万美金损失的时候,保险公司才开始理赔;如今亚马逊不再接受免赔额保单,要求卖家购买无免赔额的保险,即便是发生一块钱的损失,只要有理赔纠纷,保险公司就要赔偿,这是平台保障性方案的提升,以后卖家和平台的保障更强了。


该人士分析,目前被退回保单的卖家也不必惊慌,不是大家购买的保险不合规,而是亚马逊又有新要求,要求卖家购买无免赔额的保险。



02

卖家利润侵蚀严重‍


近期,卖家保单被批量退回,也正好是赶上了很多人保单到期的节点。从去年91日起,亚马逊要求连续三个月销售额达到1万美金的卖家都必须购买产品责任险。随着该规定实行,达到要求的卖家基本在去年8月底前完成了投保。


去年8月底完成投保的卖家,最近都收到了亚马逊的邮件,告知其购买的保险已经或者即将到期,需要延续现有的商业责任保险,并要求30天内提交保单证明。



而就在卖家开始去续保的时候,亚马逊又突然提出新的要求,才导致这次大批量卖家的保单被退回。


知情人士介绍,目前亚马逊虽然并未公布需要购买无免额保险的通知,但是卖家们的实际情况确实如此,可能平台的这个要求正处于测试阶段,今后特定条件下的卖家,或都需要按新的要求购买保险。


另外,本次亚马逊也并非要求所有的卖家购买无免额保险,而是有一个100万美金的分界点。根据平台的相关标准,如果卖家销售额超过100万美金,则可以延续此前的免赔额保险,如果销售额小于100万美金,则要提供无免赔额的保单。


有卖家感叹:“此前购买的免赔额保险,现在变成无免赔额后,需要额外支出不少费用。亚马逊这是什么钱都要卖家出!”


近两年跨境卖家的利润侵蚀严重,获取利润已经十分不易,这时候开源节流显得尤为重要,在什么都在涨的大背景下,节省下来的开支就是利润!



03

亚马逊平台的保险政策‍


本次,亚马逊对卖家保险的要求又进行了升级,平台的保险政策也在一步步收紧。


起初,亚马逊要求连续三个月销售额达到10,000 美元的卖家购买产品责任险;后来亚马逊扩大了保险范围,卖家只要月销售额超过1万美元就需要提供保险证明;最后,一些卖家发现新的店铺,每月销售额不到10,000 美元,仍然收到来自亚马逊的通知,要求提供投保证明。


在保险覆盖面更全面之后,亚马逊现在已经将保险单的限额降低到0元,只要有纠纷,就必须赔偿。平台在进一步保障买家权益的同时,也在不断给卖家施压,增加卖家的销售成本。


但是,作为亚马逊卖家,如果收到平台发来的保险购买通知,基本上就必须申请保险了。如果不及时购买有效的保险,可能会被限制销售某些类别的物品,甚至暂停帐户。


为了账户能正常销售,亚马逊卖家需按相关要求提交保单。在投保的时候,卖家选择渠道很多,一些卖家还因贪图便宜踩了坑。


今年3月份POE保险爆雷,多位购买POE保险的卖家收到亚马逊的紧急通知,告知其保险证书中所标识的保单并不存在,需重新购置一份商业保险,引发卖家集体维权行动;大约2周前,不少卖家购买的POE保单忽然失效,POE发送邮件告知卖家,要立即缴50美元的保单费用,否则亚马逊卖家账户可能会被暂停。

屡出问题之后,很多购买POE保险的卖家直接换了公司重新购买,本来图便宜购买,最后不得不多出一份费用。所以卖家在购买保险的时候,一定要选择正规的渠道。


END

二维码
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