手把手教你做shopify---主题模板设置
本期主要讨论社交媒体运营的方向。
历经站群测爆款风波,Derek从不同角度帮大家收集了关于2021年系列独立站的趋势。
社媒运营是DTC品牌数字化营销必不可少的一个环节!如何确立新的一年社交媒体运营的方向值得讨论!
——收录自Derek博客:www.zcart.cn
一、2021年社媒运营趋势
1、粉丝将更具备社会意识
(通俗点就是,你做啥呢,粉丝心里门儿清)
在2021年,绝大部分人会更加关注品牌方的行为,深入了解到企业主们是否有花足够多的心思在产品和品牌运营。
换句话说,今天你对粉丝爱答不理,明天粉丝让你高攀不起。
2、社媒渠道将限制虚假新闻
到2020年6月,大约有1.01亿条虚假新闻被提及。因此,这些虚假新闻的传播将很容易限制,企业主应避免发布相关信息。
3、社交媒体巨人将适应新常态:
Facebook,Instagram和Twitter相互竞争,并制定策略以快速适应新常态。
Telegram 全球已经5个亿用户了
4、收音机的兴起:
据统计,现在有55%的美国人有听收音机的习惯。一方面是老龄化导致的老年人,另一方面主要是疫情在家时间变长。
5、社交媒体和游戏之间的界线将会模糊:
据估计,超过13个月的人中有32%会在社交媒体中被识别为游戏玩家。
6、通过“会话营销”增加销售量:
尝试与观众建立真诚的对话,以建立牢固的关系。可以参考Derek关于聊天工具的文章。
https://www.zcart.cn/467.html
当然,现阶段的沟通需要一些技巧:
沟通语言组织要留意消费者的情绪变化。特殊时期的心态变化幅度大,速度快。
目前大家除了期盼,担心之外,增加了一些焦灼,对未来的忧虑,同时也有对新机会,新生活的兴奋和思考。
避免一些鸡汤式的话语,更多的聚焦在如果迎新生活新的挑战等等,必要时候,可以整理话术。
7、怀旧营销将增加
在聚焦怀旧复古时,提及率高达88%。
8、通过玩梗,沙雕式互动
通过流行的Memes增加和改善您的消息传递方式。用中国话理解就是比较沙雕的表情,如同:
感觉沙雕是会传染的,不分国界。
9、在疫情期间关注4C的内容
C-同情心,C-社区,C-非接触式,C-清洁度
据统计,有78%的客户希望品牌在日常生活中提供帮助。
10、品牌营销更趋于元素混搭
预计2021年将带来更多的混搭机会,品牌将吸引新的受众,并创造更多脱颖而出的内容。
比如服饰品牌可以把产品重新搭配,推广“疫情通勤系列”。
美妆可以搞“口罩妆”,“护肤防口罩伤害”等,有的放矢,通过重新审视自己的产品给消费者购买的理由。
二、社交媒体运营文档下载
1、PPT:Influencer Marketing
PPT下载地址:https://www.zcart.cn/1806.html
2、PPT:SMM社交媒体