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定规矩写需求简报,
这是首先要做的。
需求方要明确自己的需求,一定要有这样一个标准流程,定下规矩不要惯着,越惯越乱,这是内耗。
如果你不知道怎么去规定这个需求简报,这里有一个基于 “奥美内部需求简报” 调整后的标准需求简报,可以参考。
项目介绍是一定要写清楚的,很多时候文案连是个啥都不清楚,压根写不了文案,需求方要是这个都不清楚也就不要提需求了。
另外就是要达到的目的,一般情况下会写一大堆,想什么都要100%。那这就得你主动去沟通,要么一起挑出一两个核心诉求,要么排个序。目标消费者分析这一点,从来都不是统计数字而已。一段文案永远只对一部分人起作用,所以请描绘出一个具有代表性的真实人物出来!知道TA的性别、区域、年龄、观念、清楚描述出TA的生活习惯、爱好、待满足需求、欲望、对待品牌的一些看法等等。消费者现在对品牌/活动的态度是什么?熟悉吗?有一个基本认知吗?信任吗?喜欢这个品牌?
希望消费者将来的态度变成什么样?是清晰地对品牌有一个全面认知?喜欢上品牌的价值观?还是对品牌进一步信任?
基本按照要求互相沟通下来,就有了一个标准需求简报,方向已经清晰不少。但请切记:
需求文档≠最终真实需求。