什么是listing？亚马逊listing标题该如何优化？

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2021-01-20 18:48:34

消费者的评价是影响店铺产品销量的重要原因之一，所以卖家要是想要提升产品销量，就必须重视消费者的评价。

1.产品评价的重要性是什么？

①影响产品排名

消费者的评论可以明显且直接地影响卖家的转化率，表明他们在亚马逊SEO中的重要作用。

②增加产品的可信度

消费者购买产品之前通过看已购买的买家评论作为自己是否购买产品的范围之内，消费者看到真实的内容反馈，降低消费者对产品质量的疑虑，增加消费者对产品的可信度，使得消费者更加愿意购买产品。

③同类产品竞争分析

让卖家在预览消费者的评论中，发现自身产品的缺不足外，还可以通过评论了解同类产品的竞争情况，从而更好的了解到消费者对于购买产品的重点在哪。

2.提升产品评级的方法有哪些？

①提供优质的客户服务

消费者在进行产品购买的时候可能会有疑虑，这时候给予消费者良好的客户服务就显得尤为重要了。在消费者遇到问题时，为消费者进行优质的客户服务能够大大增加消费者对店铺的好感，从而获得良好的买家评价。

②主动与消费者取得联系

在消费者购买产品之后，可以通过邮件等方式主动跟消费者取得联系，询问消费者对于店铺产品的使用感受，这样可以提高消费者对于店铺的好感。

③清晰地了解亚马逊平台的规定

对于负面反馈可能卖家没有办法去解决，但是如果出现一些中性反馈，也就是说不一定是负面的，可能是消费者对于产品有哪里不是很清楚导致的反馈，这时候卖家就可以让亚马逊删除此类反馈，请联系卖家支持并针对此反馈提出申诉，说明原因为“产品反馈 - 此完整反馈是产品评论。”

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亚马逊 listing 优化标题如何

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