埃及是非洲人口第三多的国家,拥有9930万居民。该国还是阿拉伯世界互联网用户最多的国家,占总人口的半数以上。作为中东军事实力最强,政治影响最大的阿拉伯国家,埃及的电子商务发展似乎非常滞后,埃及也很少出现在大家的视线里。然而,事实却并非如此。
去年,埃及政府与联合国贸易和发展会议(UNCTD)达成合作,旨在“将埃及在线销售的企业数量增加一倍”。埃及通信和信息技术部长Yasser El-Kady表示:“电子商务为埃及等发展中国家提供了包容性增长和加强市场准入的机会。”
那么在埃及,有哪些机遇和挑战呢?
一.机遇
1.互联网普及率稳步增长
埃及是非洲互联网用户数量最多的国家之一,埃及目前的互联网普及率超过35%,并且保持40%的年增长速度继续发展,90%人口覆盖3G服务,其中45%的互联网用户是16—25岁,他们当中36%的人每天上网8个小时。智能手机普及率为26%,82%智能手机用户搜索产品,41%智能手机用户采购产品。所以埃及的电商市场有很大的挖掘空间。
2.政策扶持
据称埃及将建立一个电子系统,以跟踪在间接运输系统下收到的货物,,处理与现代电子商务系统签约的货物的海关事务,并可能预先在货物运抵之前清关和支付关税,以简化程序并加快海关放行。该电子系统预计在 2021 年 4 月进行试验性启动,并于 7 月强制实施。埃及还出台的新的海关法,新法律包括对政府和大学医院、设备、医疗用品、药品、血液制品、血清和婴儿奶粉等免征关税。
3.人口基数大
埃及全国人口9625万,即将成为非洲第三个人口超过1个亿的国家,是中东北非最大的人口市场之一。
二.挑战
1.交通拥堵
虽然埃及有着较完善的交通体系,但部分基础设施老旧,影响交通运输。特别是随着埃及人口的快速增长,埃及各大城市,特别是开罗的交通拥堵情况愈发严重,更是加重影响电商的物流配送。
2.在线支付不发达
埃及是个极度依赖现金的国家,在线支付并不普及。33%的人有金融机构的账号,但只有3.3%的人有信用卡,1.8%的人有电子钱包。在进行网购时,仍有72%的人选择现金支付。
三.热销产品
在日常线上购物中,埃及人尤其喜欢购买中国商品,其次是家电和电子产品以及线上超市类商品。
华为、OPPO、小米等国产手机品牌,吉利、比亚迪等中国主要汽车品牌已成功进入埃及市场,取得不错的销售业绩。比亚迪、大运等已成为埃及大街上出租车和摩托车最常见的品牌。在埃及手机商店内,OPPO、华为、小米等中国品牌手机也被放置在最显眼的位置。开罗甚至还有以中国城市命名的手机店。
埃及人线上购物花费最多的是在单价高的旅游类项目,人均超400美金。紧接着的是汽车、家具和家居装饰、服装和鞋子类商品,平均花费在150美元至250美元之间。
埃及人在食物和外卖上的平均花费超100美元,在线上超市类产品、宠物商店、健康和美容、运动、儿童商店、日常用品、家电和电子产品等商品的平均花费则在50美元到90美元之间。
四.埃及主流电商
Jumia
Jumia,非洲电子商务巨头, 在14个非洲国家提供服务,业务包括在线外卖服务Jumia Food、旅游订票服务Jumia Flights和广告分类网站Jumia Deals等,还有由支付系统Jumia Pay和送货服务组成的电商物流基建服务Jumia Services。 Jumia也允许非洲的第三方商家在平台售货,有超过8万个活跃卖家在使用平台的支付、物流和数据分析服务,所以也被称为“非洲亚马逊”。最受欢迎的商品是智能手机、洗衣机、流行饰物、女性护发产品、32寸的彩电等。
Souq
Souq是中东本土最大电商平台,成立于2005年,总部在迪拜,目前有四个站点分别是迪拜、沙特、埃及、科威特。主要销售电子产品、数码3C、家居厨具、宝宝婴儿用品以及玩具等等。它于2017年被亚马逊以6.5亿美元的价格收购。