如何利用TikTok开展业务

网商动力

跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2021-01-18 11:25:36

一部分新手卖家看到亚马逊平台发展迅速，就想快速选品，匆匆忙忙上架，然后就开始打广告引流，急不可待的等着出单，真是too young too simple。如果你只是单纯的认为自己的产品好，连同类产品特点，价格，标题、描述，关键词，市里场竞争激烈程度都没有去了解，出单只能是想想而已。

还有很多卖家认为只要做好店铺的网页优化，设置好关键词就大可放心，但是当顾客点击你的产品页面，看到详情页这么low，你前面的工作都白搭，想要做好产品的详情页，你必须深入了解用户需求，市场容量，产品特点，然后根据这些特点进行优化。首先我们来看一张错误的详情页案例：

接下来就以shoes为例详细说第一印象法。在亚马逊美国站上搜索“SHOE”，出现的前4个产品为例，首先出现的是产品的主图、标题、价格、产品星级及review数量。这五个点就是消费者对你形成的第一个第一印象，直接决定了你的客户群体会不会点击你的产品进入详情页然后购买。

以SHOE的搜索结果第一页第2个listing为例。

作为一个消费者，点击搜索结果首页的listing进入查看产品的详情页的几率非常大，这个就是所谓的第二个第一印象。买家看到产品的时候，对你的产品感兴趣，首先就会滑动去查看你的详细图，这个时候，一定要对你的买家实行傻瓜计划，就是，不要让你的客户去猜，去思考，去挖掘你的产品，买家在你的产品页面停留的时间最多12秒,如果12s秒，还没有购买，几乎就没有转化率了，所以，如何让买家决定购买你的产品，就要稳稳抓住这12秒的时间。所以第二个第一印象中，标题、图片、价格、卖点、尺寸、描述、评论这些关键点，一定要规划好。

从上图可以看出，这个Listing的Title非常简洁和明了，并没有夹带其他的东西，直奔重点，因为欧美消费者更喜欢简洁简单，突出重点的标题，这样的写法也是当地的一个语法习惯。还有就是写Listing最重要的一点常识：千万不要在写listing的时候使用中文输入法，这样会让你在亚马逊产品没有朋友的！使用中文输入法会让你的listing上传后出现乱符，在欧美站点出现乱符就等于你不在乎任何事情一样。你不在乎用户体验度，用户也不会在乎你，这是相互的。

其次从图片来说，它的每一张图片都是高分辨率的图片，鼠标放上去会有局部放大的功能，每个Asin的主图都是侧面照，然后从各个角度展示产品的细节和纹理。这样的方式其实是最符合消费者心理学的，这样是展现产品的全部给用户看，让用户能第一时间了解产品的全部内容。如果是做Home类的可以展示产品的使用场景图，这样也方便用户了解场景使用的情况。

产品图片作为最基本的展示点，也是卖家最容易大意的地方，卖家在做到产品图片清晰美观的同时，也要考虑到是否过度修图，造成产品与图片相差过大，这样容易在后期产生纠纷。

产品价格是客户关注的重点，除了合理的定价卖家还应该在价格旁边标注是否免运费，这对最后的成交会产生很大的影响，如果客户在支付时被提醒另行支付运费，这样容易引起客户的反感放弃支付。

另外，评论对正在浏览的客户影响是很大的，好的评价能够促使客户即刻下单，差评过多也会直接影响客户的购买欲望。因此，卖家应该合理控制自己的差评率，对于有些过激的评论，卖家应该与评论者协商删除，以避免产生不必要的影响。必要时可以找一些服务商删除差评，尽量争取前面几页没有差评。而好评数量，这个就有很多方法增加用户的评论，大家都懂。（当然最简单也是最直接的就是产品好的不行，让人家情不自禁的要给你评价）

线下购物与网络购物最大的不同就是顾客无法直接接触到实体产品，在整体的店铺运营当中，卖家们一定要懂得将陌生人当成自己的客户，或者说将他们全部变成客户，再从客户变成回头客。至此卖家要多站在消费者的角度来挖掘卖点，多考虑消费者需要的是什么。所以产品详情页就成为买家与卖家之间沟通的桥梁，尽可能的全方位展示产品的特性才能激发客户的客户的购买欲望，只有你自己重视产品详情页，不断优化，客户才有可能重视你的产品。