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从营收114亿到欠债7亿...大卖没落带给中小卖的警示!

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2021-01-15 18:16:34
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最近,Helium 10在YouTube上发布了《2021 Predictions, Plans and Preparations for Amazon Sellers》2021年亚马逊趋势预测。11位自有品牌卖家、成功的电商企业CEO以及Helium 10产品专家坐下来,开了一场线上圆桌会议,给亚马逊卖家做出了2021年趋势预测。



具体嘉宾名单

·Kevin King,2001年就开始在亚马逊上销售产品,在亚马逊上拥有多个品牌;

·Brandon Young,千万级亚马逊卖家及Global imports USA公司所有人;

·Vince Montero,Helium 10广告产品经理;

·Ben Aldern,Prestezon的联合创始人兼首席执行官;

·Liran Hirschkorn,百万级亚马逊卖家;

·George Bryant,纽约时报前数字营销咨询师;

·Tim Jordan,Seller’s Funding首席发展官;

·Bradley Sutton,知名亚马逊卖家播客Serious Sellers Podcast主持人亦是圆桌会议主持人;

·Michael Lebhar ,16岁就开始网上销售,开发了多个品牌,并在多个平台上销售,包括Walmart、Target、HSN、Groupon和Shopify;

·Ryan Ebel,8年亚马逊老卖家,近期拓展到沃尔玛平台,收获数百万美元;

·Ankit Patel ,百万级亚马逊卖家,业务从亚马逊拓展到了Shopify,在2020年实现了250%的增长。


虽然对于未来的预测准确率通常是五五开,但是不是还有一半的机会,当然不能放过。废话不多说,赶紧来看看对亚马逊卖家来说,2021都有哪些需要抓住的趋势。

 


预测1:亚马逊将继续爆炸式增长

 

由于疫情以及因疫情导致的封城,2020年亚马逊销售额增长了40%。即使疫情过了,亚马逊也不会停止发展,高速发展似乎已经成了常态。


去年,一些没有在线购物习惯的人被迫改变购物习惯,全球有32%的消费者从线下购物转到线上购物。未来,如果疫情持续,将有越来越多的人接受电商的便利性。

 

此外,大多数亚马逊交易都是在美国站上完成的。但是,近年来推出的澳洲站和一些东欧国家站点已经开始出现实质性增长,就连刚开放不久的印度站如今都疯狂地增长。2021年,卖家必须考虑全球扩张。 



预测2:2021年将是亚马逊自发货蓬勃发展的一年

 

2020年,受疫情影响,3月亚马逊开始优先配送家居生活用品和医疗用品库存,禁止非必需品入仓。之后所有产品虽然可以再次入库,但是从入库到上架却要花上好几周的时间。

 

7月,亚马逊对入库新品实行了数量限制,并根据最近的销售记录对其他现有产品进行了库存补货限制,并表示这是为年终旺季库存做准备。

 

到11月底,为减轻FBA物流的压力,该公司开始将一些销量转移给自发货卖家,而且补货限制变得更加严格。随着Q4产品需求增加,FBA允许的入库数量反而降低了,这已迫使许多卖家重新审视产品的发货方式。



尽管自发货的费用一般要比FBA高,但如果亚马逊的库存限制压制着卖家的增长潜力,那么从长远来看,自发货有着更大的利润潜力。

 

预测3:美国新总统上任,政治、贸易和关税或将出现变化

 

之前由于贸易战,许多中国产品出口到美国都要被征税,但是随着美国新总统上任,关税很可能会降低。

 

很重要的一点是,不管未来将如何变化,提前计划很重要。2020年给我们的教训是,很多事情不可预测,我们要做好两手准备。

 


预测4:2021年将是非亚马逊平台蓬勃发展的一年,多平台销售是大趋势

 



沃尔玛一直在努力推动其Walmart+订阅。未来可以期望看到两日达甚至是一日达运输更加优惠。沃尔玛电商业务目前比亚马逊落后约5年,目前正在追赶中,但是追赶速度很快。

 

亚马逊最大的优势是大多数美国家庭拥有Prime会员。但是,沃尔玛在实体店方面具有相当大的优势,预计它正在计划利用其实体店加速订单配送。

 

因此卖家如果想拓展业务,可以考虑今年申请入驻沃尔玛,或至少认真考虑是否要拓展到沃尔玛销售。尔玛门槛太高进不去?入驻申请一遍过的技巧在这里!


许多卖家抱怨亚马逊对买家的控制太多,卖家无法在售前获得买家数据,而沃尔玛倾向于对卖家更友好。而且就像早期的亚马逊一样,现在的沃尔玛尚未饱和,有很大的增长空间。



此外,Wayfair正在扩展家居及家居以外的领域。其因100%直销业务模式而闻名,目前正迅速涉足其他品类(如宠物用品)。垂直类目的卖家可以关注一波。 

 

Shopify是亚马逊卖家不错的后手,去年独立站也很火。使用我们从亚马逊中学到的知识将能在Shopify上取得成功。建立一个吸引顾客的商店页面,优化listing,确保政策是最新的。然后引流,如果卖家已经了解基本原理,那么Shopify做起来真的不难。

 

Target也可能成为2021年重要的电商平台。Target希望扩大其当前卖家的销量,而不必扩大平台上的卖家数量。而且卖家需要注意的趋势是,在Target上美容产品卖得要比在Walmart好得多。

 

预测5:对于小卖家而言,跟紧大卖家的策略至关重要

 



早期,如果小卖家要采用大卖家所采用的策略可能不太可行,没有基础设施、没有资源,概念合理,但现实却行不通。

 

但现在情况已经改变。我们不仅只是亚马逊卖家,我们还是电商企业。我们现在可以使用一些卖家工具,可以将一些事务外包出去,节省营运资金以专注选品并及时调整广告策略。 

 

同时,小卖家也可以紧跟大卖的选品趋势。今年,预计一些很小众的产品将热门起来,选品差异化是关键,减少同质化,卖家要善于利用信息差,打造爆款。

 

预测6:PPC广告将成为在亚马逊上开展业务的基本,视频广告是大趋势

 



如果卖家刚刚在亚马逊上发布产品但没有销售历史或相关性,那么PPC广告至关重要,因为要让listing页面通过自然排名在搜索结果页排名第一很难。专家预计,未来亚马逊搜索结果页首页或将没有自然排名的listing只有付费搜索listing。 

 

PPC今年将是关键。有效的PPC策略不仅可以帮助卖家成功推广产品,而且可以长期维持销量稳定。 而PPC广告效果的衡量标准仍然是TACoS,即销售广告总成本,是衡量广告支出与总收入的比例。

 

此外,亚马逊视频广告表现非常出色,你不需要像大导演一样制作精美的视频,有时简单地使用幻灯片演示就能收到不错的效果。2021年,我们将看到那些使用视频营销的卖家开始赶超没有使用视频营销的卖家。

 

 

预测7:品牌仍然是业务的关键

 



品牌不仅仅是商标和Logo,卖家还应尝试激发用户的品牌归属感。

 

这可能需要花费较长的时间,因此卖家需要计划,卖家可以在亚马逊上创建品牌,注册品牌备案,并逐步把品牌做大做强。而且如果你的品牌具可拓展性,甚至可能有资本出大价钱想要收购你的品牌。

 

2021年将出现许多百万富翁,他们不是仅仅在亚马逊上销售,而是在亚马逊上销售 然后再把自己的亚马逊品牌卖出去。

 

此外,我们可以借助社交媒体平台来提高品牌的知名度。2021年,获得客户关注需要更长的时间,而潜在买家因此需要更长的时间做出购买决定。


我们可以通过社交媒体接触那些喜欢我们帖子的潜在受众,通过广告和订阅邮件鼓励他们互动,并用播客收获忠实的听众,积累好感度,这都需要时间。


预测8:亚马逊将在品牌店面、亚马逊直播、站外流量、内容营销上发挥更大的作用

 

2021年,建议卖家花时间优化亚马逊店铺,亚马逊会给我们提供额外的免费流量。因为在亚马逊眼中,顾客在品牌生态系统中购物时,更有可能获得良好的购物体验。 

 

此外,在几个月前的Amazon Accelerate会议上,亚马逊最先演讲的主题是Amazon Live直播。随着社交媒体和网红营销不断增长,我们可以肯定,亚马逊将更加关注自己的版本直播 Amazon Live。因此2021年,Amazon Live将成为卖家卖货利器。

 


此外,外部流量将变得越来越重要。随着站内流量饱和,将有越来越多的卖家通过Facebook、Instagram或谷歌引流。预计今年亚马逊将提供更多的工具让卖家跟踪站外引流情况,目前亚马逊已对Amazon Attribution做了改进,而卖家也可以使用Google Ads等营销工具。

 

但是站外引流很重要的一点是,不管是什么站外渠道引流,卖家的亚马逊listing应该与客户所看到的广告内容一致,这样买家才会信任我们。

 

而且,由于亚马逊希望让买家在网站上停留更长时间,今年卖家将能在listing详情页上添加营销内容。

 

请记住,今年亚马逊站外和站内营销竞争将继续加剧。为了在2021年在亚马逊上取得成功,卖家要想保持领先地位,就必须使用一些营销工具来提高自己的营销水平。 



总而言之,2021年电商行业将不再仅仅只专注亚马逊。尽管对大多数电商卖家而言,亚马逊仍然是理想的销售平台。但是,去年随着消费者购物方式的改变,实体店和大型零售商的加入,跨境电商行业将更加多元化,卖家也更有可能创造出数百万、数千万甚至的数亿的销售额。因此,卖家现在应该做的是专注于在互联网上发展品牌,而不仅仅只是在亚马逊的任何一个站点。 

 

(卖家之家/编辑:Lynn)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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