亚马逊Prime被吐槽取消太难，用户要求监管机构调查
写在前面 /Preface/
刚刚过去的2020年，虽然受到疫情影响，但从下半年开始，我国的出口数据就稳步增长。很多跨境电商卖家表示订单接到手软，货品供不应求。
订单暴增利润“缩水”，跨境电商卖家闯关高汇率
鲁骏在深圳经营一家做音频产品的公司，这家公司90%的订单都是出口订单，主要流向欧美日韩。
疫情以来，由于中国的复工复产明显比世界平均水平要快，很多音频产品的需求涌向中国。公司仓库里，堆满了即将发货的产品。临近年关，所有人都在加班加点忙碌着。鲁骏告诉记者，他们订单已经排到了今年四月底。
客户的订单蜂拥而至，排交期基本上都是三个月以后了。2020年，订单大概增长了100%。
——深圳某科技公司董事长鲁骏
虽然订单量暴增，但他们的收入却没有想象中那么丰厚，最主要的原因，就是人民币近期的大幅升值。
2020年10月8日左右，我们打开美元账户一看，汇率从六点八几掉到了六点六几，一夜之间，对我们来讲，可能蒸发了几十万。
——深圳某科技公司董事长鲁骏
同样被汇率上涨困扰的还有李洪西，他的企业从事跨境电商业务，这几天他正为员工发工资发愁，因为公司账面上的人民币，已经不多了。
2020年5月27日，离岸人民币对美元汇率自7.1954的年内低点开始“反攻”，而这股势头在进入2021年以后仍未停止。新年第一个工作日，人民币对美元中间价报6.5408；到了1月11日，人民币对美元中间价报6.4764。李洪西算账，现在换10万美元，比去年6月份，就要亏上七八万元。
保利润，跨境电商卖家应变求生
跨境电商卖家往往生产在国内，订单来自海外，收的是美元，但购料、人工支出都需要用人民币。汇率持续走高，换汇就成为了一件不停吞噬利润的事。如何减少汇率对利润的影响？众多卖家各有各的“招数”。
2021年的第一个工作日，鲁骏最重要的工作就是要重新确定订单价格。因为订单都是以美元计价，可是原材料等购买却是需要人民币。为了减少损失，鲁骏跟销售和财务的同事做出了四五种方案，他们决定产品价格涨价幅度的重要依据，就是对2021年汇率的预期。
除了调整订单价格对冲汇率风险之外，有的跨境电商卖家还改变了订单报价的时效性，从之前的一年缩短到半年甚至三个月。这样虽然可能导致客户对企业的信心减弱，但是在汇率波动如此剧烈的情况下，保证利润成了当务之急。
除此之外，有的企业还在努力改变支付模式，给原材料等供应商支付美元，避免换汇来带的损失。
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