德国外贸常用的支付方式有哪些?分别是什么?
卖方通获悉,Quadient是互联包裹储物柜的运营商。根据Quadient旗下的Ifop对1001位法国成年人进行的一项调查数据:72%的受访者表示他们经常在网上购物。新购买趋势也导致了买家退货量的增加。68%的受访者表示曾退货过。
这一调查结果也显示了法国人对退货包裹的评价。51%的受访者表示曾因退货条件过于复杂而放弃购买。也有67%的受访者在网购之前会提前看退货条件。对于84%的法国人来说,过于复杂或过于昂贵的包裹退货费用会导致他们取消网购。根据这项研究,89%的受访者表示在退货过程中遇到问题:
- 没有专门的退货包装和标签来退回包裹(33%)
- 还款时间长(32%)
- 退货条件解释不清(29%)
- 退货点离家太远(28%),尤其是那些住在农村地区的买家(33%)
卖方通了解到,根据调查数据:94%的受访者认为“应该为买家提供简单免费的退货服务”;66%的受访者表示卖家应该提供“退货包装和退货标签”;与此同时也有64%的受访者表示卖家应该尽快退款。
小编✎Estella/卖方通
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