私域流量运营之社交裂变
在内容为王的时代，书写一个有效的创意帖子绝对是增加互动率的第一步。我们在制作一个吸引力强的社交媒体内容时主要从两个方面入手，即：定义目标用户并创建目标角色；呼吁用户采取行动，并通过四个步骤去实现它：
（本篇内容可适用于Facebook主页运营、Instagram主页运营、LinkedIn主页运营等多种社交媒体内容发布）
第一步：痛点/挑战
如果你在想，“这不是销售页面的开始方式吗？”你是对的：销售页面就是要从解决客户的痛点/挑战开始。
我们将此称此为事前状态。这是有人在购买你的产品之前所处的状态。如果你的Instagram帖子是商业广告，该广告就是他们开始谈论产品及其所能解决问题的部分。
事前和事后的状态网格如下所示：
由于Instagram帖子不是一个一蹴而就的事情（内容的一致性是关键），因此你将突出显示多个痛点并在整个内容中挑战客户化身（也就是多个前后状态）。每个Instagram帖子都应强调一个痛点或一个挑战。
就像销售页面一样，我们要从吸引观众注意力的“事前状态”开始，并使他们认为：“等等，我需要阅读更多。” 例如，Sunny Lenarduzzi对扩大在线规模的企业主受众群体并希望有一个积极的社交媒体受众群体的尝试（这也将成为我们全文会列举分析的例子）。
为了使目标受众感兴趣，她从他们的痛点开始入手撰写帖子：希望在社交媒体上有更多的参与人。她把这个痛点变成了她的开场白：“社交媒体上高度参与的观众的第一秘密”。
这是吸引Instagram关注的开始：确保它是针对特定的人编写的。
她通过第二段将观众带入他们的事前状态，从而吸引了观众。
“多年来，我教过很多社交媒体策略。而且战术很棒。我可以花几天的时间教你SEO和主题标签策略……但是如果没有这种SECRET成分，你可以使用世界上所有的策略，但仍然看不到任何增长。”
以下是我们的客户化身所带来的痛苦和挑战，这些使你对目标有所了解：
接下来，到了让受众进入事后状态的时候了。
现在你知道了观众的起点，是时候指导他们朝着你希望的方向发展了。我们称其为“事后状态”，这是他们完成所需的转换后到达的地方。你将通过直接谈论这种转变来向他们展示你对他们的目标的了解程度。
就Sunny而言，此阶段她将引导她的观众思考——“如果他们有一个积极的社交媒体受众时，他们将成为什么样的人”。
“如果人们不相信你的故事、你的旅程、你的经历，他们就不会在乎你。社交媒体建立在领导者和追随者的体系之上。所以，你必须把自己看作一个领导者，这样人们才会愿意追随你。我更愿意说你要把自己看作英雄。如何?”
“滑动➡️➡️以查看6个问题，这些问题将帮助你确定应在社交媒体上共享和讨论的内容的根源。明天在YouTube上，我将向你确切演示如何创建源源不断的内容创意，使你成为每个人都想效仿的英雄。”
第三步：让观看者更喜欢你
到这一步，很多人已经通过你的帖子开始关注你，因此我们希望通过你的帖子唤醒他们，让他们与你的帖子互动，使他们感到被理解，并喜欢将自己与帖子联系在一起-
回到Sunny的帖子，她谈到了企业主的受众群体以及他们不知道如何吸引Instagram参与所面临的挑战。她通过谈论他们在看似永无止境的寻求更多参与中所看到的东西来与他们建立联系。
“你看，策略能让你获得我所谓的“追随者驱动”——他们在他们的信息流中看到你，你给他们他们想要的东西，然后他们就会忘记你。这是危险的。有人最近一直在清除这些“追随者驱动”，但也看到了观点和参与的大幅增加。如果人们只是因为战术而追随你，而与你无关，这就会扰乱算法。如何?因为算法会发现你有这么多粉丝，但你的内容的参与度很差，这告诉算法你的内容肯定很糟糕，因此他们不会再向人们展示它。”
“因为你的经历和故事与这个星球上的任何人都不一样，所以只有你能够找到自己的根源，并以一种只有你自己能够做到的方式呈现出来，这才能让你拥有终身忠实的观众，并提高你的参与度。”
这额外的投入让观众喜欢你，使她的帖子更容易产生共鸣，也让人们因此产生了另一种印象：“这不仅仅是一种策略。她其实懂我。”所以我打赌这招会管用的。
第四步：号召性用语
就像销售页面一样，号召性用语至关重要。如果你不要求听众在帖子发布后采取行动，那么他们就不会知道你希望他们参与其中！
看看Sunny是如何要求听众对她的帖子发表评论的，
“所以，我很好奇，这些问题会激发出什么样的灵感?
请在评论中告诉我!我们明天会在YouTube上见面，向你们展示如何创造无人能与之竞争的内容”
大约300条评论之后，Sunny结束了她整个CTA过程。
最重要的是，她还提供了巨大的价值，以致于观众在与她的Instagram帖子互动时采取了额外的步骤-他们将其保存下来，以便稍后再使用。
至此，这一系列的技巧就到此结束。
你的客户有什么痛点和/或挑战？
当他们消除痛点或解决挑战时，他们会得到什么样的转变？
你能说些什么让他们更喜欢你？
你的号召性用语是什么？
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