疫情期间,公共卫生必需品出现大幅度涨价,有的产品甚至翻了一番。价格上涨有可能是因为需求增加,但也有可能是无良商家在哄抬物价。在经济危机时期价格欺诈是被禁止的。亚马逊表示,已经阻止或删除了3900多万份广告,并注销了1.3万多个试图敲诈的销售账户。在此提醒跨境卖家,不得为了自己的私利,哄抬物价,而是应该建立有效定价策略来获取正向盈利。美国公共利益研究机构教育基金会发布报告称,亚马逊平台上口罩、脉搏血氧仪、外科手套、洗手液和卫生纸等136种包括个人防护装备在内的产品价格翻了一番,409种产品的卖家提价超过20%,其中有七分之一是由亚马逊直接销售的。另外,香皂、消毒湿巾、止咳糖浆、纸巾、护眼用品、口腔温度计等价格也上涨了20%。
报告承认,一些价格上涨是由于需求增加,并不是所有价格都受到现行价格欺诈法的保护。但是对那些在疫情下发挥重要作用的个人防护装备或必要用品的物品,卖家应该意识到价格飙升对消费者的影响。同时,亚马逊也表示,已经阻止或删除了3900多万份广告,并注销了1.3万多个试图敲诈的销售账户。据资料显示,在疫情期间,亚马逊成立了一个专门小组来搜寻和调查高需求的产品是否“标价不合理”,这些产品包括防护口罩和洗手液等等。
疫情爆发以来,亚马逊对处罚起哄抬物价的跨境卖家来一直是绝不手软,对于不合规的跨境卖家更是毫不留情,基本都是直接下架产品、封杀账号、资金冻结一条龙伺候。
下半年以来,原材料大幅涨价,海运费空前高涨,叠加人民币汇率保持强势,卖家的利润空间不断被压缩。无论是精品卖家还是铺货型卖家,建立有效定价策略是极其重要的。
这个策略好处是操作简单,跨境卖家无需进行大量的客户和市场研究,就能保证产品的具有一定的利润空间。你只需计算出正在销售的产品成本,然后加上你希望获得的利润。记住,此处的产品成本包括产品的采购价格,以及各项运营运输、人力资源成本等。而你在成本上添加的价格必须要能维持企业接下去的运营,同时还可以让你获得一定的利润。
使用这一策略,你的产品价格只需与竞争对手制定的价格相近即可。但随着跨境电商市场的不断扩张,你需要时刻保持对竞争对手产品定价的关注,以把握你的产品定价在竞争中的所处的位置。
这个策略比上述两个策略复杂,因为跨境卖家需要根据买家对产品价值的定义来定价,而不是根据实际成本。采用这个策略,跨境卖家不仅要进行市场研究,还需要进行客户分析。你需要研究客户的购买行为,了解他们网购的原因和重视的产品功能,并分析价格在他们的购买决定中的决定性作用有多大。虽然这一策略相对繁琐,但也有好处:能帮跨境卖家获得更高的产品利润,从整体上提高产品销售额。