拒收？鼓励？恐慌？中东电商买家对疫情是什么反应？
虽然受疫情影响，跨境电商市场一片呜呼哀哉，然而，不得不说，lazada最近动作频频，令混迹于电商数年的运营人感到将有“大事”发生。
今天和大家聊聊，2020年lazada有哪些新变化值得关注？ 平台推出商家成长专属运营经理 一对一辅导 据官方透露，此项目自2019年12月就已经推出，经过试点后全面铺开。 其主要工作内容就是对不同层级商家进行精细化的店铺运营辅导，提供信息、协助报名活动等等。 平台会对商家进行分层，分别为今日新秀、明日之星、高潜进阶，不同层级商家辅导的内容不同。 大家最关心的两个问题：怎么找到运营经理和效果，官方也有透漏： （1）运营经理会主动通过钉钉和电话联系目标商家（保持后台联系方式畅通哦） （2）效果方面：泰国新商家经过辅导后，GMV提升了200%+；菲律宾商家经过辅导后，客单价提升了90%+。 因此，精细化运营将是平台未来发展的方向，铺货的商家需要注意。 大力推广海外仓 最高降费80% 无论买家、卖家还是平台，都清楚物流时效对订单是否妥投成功的影响。相较于跨境来说，本地店铺以及通过海外仓方式能够最大限度缩短客户下单到收货的时间。 据官方报道：受疫情影响，同时为了推动海外仓发展，平台全面下调海外仓费用，各品类的费用对比直运费最高节省80%。 同时，平台在日常销售中加大对海外仓卖家的流量扶持。为海外仓卖家提供不同品类和频次的促销活动和曝光。而且对于达到要求的商品会打上专属标签。 （据说各种活动累加起来，日流量能提升2.5倍） 后台大改版 关键属性、关键词助力卖家玩流量 后台新增【商品优化】功能和【关键词list】，有助于卖家优化自己产品的标题和内容，进而更容易被买家搜索到。 这方面内容在之前文章已经讲过，不再阐述。 培训加码 提升卖家运营水平 关注lazada 大学直播的卖家都有感觉，今年以来，lazada的培训越来越多了。 不仅是lazada小二对平台内容的培训，还邀请众多卖家进行分享，增加卖家认同感，有助于推动卖家学习。虽然，现在观看培训的卖家数量还是微乎其微！ 在平台开店就相当于买产品，产品到手却不看说明书，那怎么知道如何使用机器呢？即使碰巧知道了，也会花费更多的时间和精力。 从以上变化中，我们大概可以知晓平台的方向：更精细化的运营、更快的配送时效、更专业的卖家生态。你看明白了吗？
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