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2020-02-28 14:34:07

针对不良卖家违规宣传疫情产品，亚马逊搜索页面调整！

随着新型冠状病毒疫情的持续影响，各种不同渠道都出现了关于疫情的错误信息，尤其是电商平台。不少卖家利用人们对新型冠状病毒的恐惧，对产品进行虚假、夸张、违规宣传，以促进销量，从而对不明真相的消费者造成误导。

据外媒报道，亚马逊是在加州Fb门洛帕克（Menlo Park）与世界健康集团（World Wellness Group）会面的众多科技巨头之一，会议的目的是讨论停止传播有关冠状病毒的错误信息散播的最佳方式。这段时间，亚马逊已采取了诸多措施来控制平台关于疫情错误信息的传播，近日，该公司又通过对亚马逊搜索结果的调整来实现这一目的。

据悉，现在，当用户在亚马逊上搜索“coronavirus” 、“COVID-19” 和“n95 mask”等与冠状病毒相关的内容，会显示一条通知，将用户引导至美国疾病控制与预防中心（CDC）的网站。

该通知显示于产品搜索结果的顶部。通知内容中还包含一条链接，便于用户了解更多有关冠状病毒防护措施的信息。通知还建议用户访问CDC的网站，获取有关疾病预防和治疗的更多信息。

如下图所示：

自疫情爆发以来，蔓延速度不断加快。全球多个国家都出现不同程度的感染，至少有2700人死于该疾病，而确诊病例已上升到81000多。基于此状况，规范市场，正确引导消费者至关重要。此次通过调整搜索结果，亚马逊消费者将对冠状病毒防护措施有更多的了解，这在一定程度上也拆穿了一些不良卖家夸大防疫产品效果的谎言。

除此之外，针对想借疫情发一波“不义之财”的卖家，亚马逊还采取了一些更严厉的措施。

近期，亚马逊平台上出现了一批声称能够治疗新冠状病毒的药品。针对这一问题，亚马逊迅速做出反应，发布声明称，他们正在清除这些声称对新冠状病毒有疗效的产品，并且已经通过电邮通知第三方卖家。在一个案例中，亚马逊告诉一名卖家，它将把一款外科口罩的清单删除，因为它做出了“未经批准的医疗营销宣传”。

据了解，除了亚马逊，其他科技公司也相继采取了措施，删除关于病毒的不实信息。

Facebook称，该平台将删除有关冠状病毒的“虚假声明或阴谋论”等内容，而谷歌则借助世界卫生组织的资源发布了一个搜索结果页面。当用户在Twitter上搜索“冠状病毒”时，平台会添加一个标签链接到CDC网站。

（文章来源：卖家之家）

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