口罩会是下一个亚马逊爆款么?
自亚马逊2005年以来,推出了亚马逊prime,至2020年,亚马逊prime是超越沃尔玛销量的主要原因。
亚马逊目前占有美国40%的在线零售总额,排名第一,prime是个重要因素,而沃尔玛在美国的在线零售总额排名第二,远远无法超越亚马逊。
如今,沃尔玛认为自己输在了亚马逊prime的会员计划上,在研究了近一年半左右的时间,这家全球最大的实体零售商已经探索并创建了属于沃尔玛自己的付费会员计划,其中有亚马逊prime所没有的特权。
有关消息称,沃尔玛计划在下个月尽快开始公测Walmart+的会员计划。
沃尔玛还正在考虑在会员计划中推出具有允许客户使用短信下订单的功能。
该计划有可能作为沃尔玛现有的Delivery Unlimited服务的品牌推出,该服务每年向客户收取98美元的费用。
不过沃尔玛+的费用金额可能仍会改变,或者该公司可能会测试多个价格点,以迎合众多客户的需求。
Walmart +的长期愿景是使该计划增加更多津贴,吸引更多客户。
其中可能包括沃尔玛药房的处方药折扣和沃尔玛加油站的燃料折扣,以及允许购物者在店内结账的Scan&Go服务。
但给出这些优惠的会员计划可能很难与拥有1.5亿会员的亚马逊prime竞争。
毕竟亚马逊prime在美国的年费仅119美元,但提供超过1000万种产品的无限制一日运送,全食超市或Amazon Fresh的当日杂货配送,还可在线观看的大量电视节目和电影流媒体等。
与亚马逊非会员相比,会员的花费会更多,购物频率更高所以亚马逊的盈利也更大。
所以沃尔玛想要超越亚马逊真的很难。
而且,沃尔玛最高消费客户中有超过一半是亚马逊prime会员。
尽管沃尔玛的总体零售业务比亚马逊大,但人们担心的是,随着沃尔玛的高端客户被亚马逊进一步吸引过去,沃尔玛终将低于亚马逊一头。
不过推出该会员计划,对沃尔玛与亚马逊竞争市场来说是迈出重要的一步,绑定了会员才有可能有固定客户,与亚马逊prime一样,会员消费一定比非会员更多。
而且处方药和燃料折扣之类的特权提供了很大优势,它们对于客户而言是经常购买的商品,并且亚马逊目前并没有属于自己的加油站和实体药房。
虽然亚马逊现在拥有了在线药房PillPack,但当前的目标客户范围还不够大,仍然无法和沃尔玛的实体药房竞争。
Walmart +推出还有一项优势,即它的新鲜食品零售价格通常低于亚马逊提供的价格,出于省钱也能够吸引到不少客户入会。
具体情况是否会如沃尔玛所预计,还要看3月Walmart +推出后的最终效果。