“物流战疫”背后:无人配送能否成为新风口?
术语“网红”在纠结的网上徘徊。这是一个很难抓住的地方,因为没人知道它的外观。就我个人而言,我认为这是很大的挑战,因为网红就像是变化无常的人。它对于每个品牌以及品牌的每个营销活动都有不同的形象。
这是我自己对网红的看法,以及有关在哪里找到理想影响力以促进业务发展的指南。
第1部分:什么是网红
如今,口碑建议和批评通过社交媒体传播的速度比在干燥的田野中传播更快,因此网红是活跃于社交媒体和博客上的人。他们也是品牌拥护者和利基促进者。
杰伊·巴尔(Jay Baer)的:“真正的影响力会推动行动,而不仅仅是意识。”
尽管拥有数十万社交媒体关注者的人肯定可以向其关注者展示您的品牌,但是如果他们不适合上下文,那么就吸引潜在客户和客户而言,他们的帖子或推文将毫无意义。
为什么您的品牌需要网红?
与品牌本身相比,消费者更信任第三方的建议。如果您从更个人的角度考虑它,这是有道理的。在鸡尾酒会上,您通常不信任会出现在您面前的人,并吹嘘自己,吹嘘有关其性格的有趣事实,以说服您成为朋友。但是,您通常会相信为该人担保的共同朋友。网红是将您的品牌与目标消费者联系起来的共同朋友。
当您与网红结盟时,他们不仅会带来他们的听众,而且还会带来他们的听众的网络。由于受众群体的忠诚度,网红有能力吸引他们的访问量,增加您的社交媒体曝光率,并通过他们的推荐或关于他们的经历的故事大胆地销售您的产品。
随着传统的对外营销的衰落,网红营销已成为吸引客户和客户的有效方法之一。如今,消费者对广告牌视而不见,对广告则充耳不闻。他们是自给自足的,并且希望自己研究品牌并从他们信任的人那里了解到它。
网红在哪里进行入站营销?好吧,他们正在生成有关您品牌的内容,他们在忠实的拥护者中推荐您的品牌,并且将自己插入围绕品牌利基的对话中。因此,将它们放在竞争对手之前,可以对您公司的成功(或缺乏成功)产生巨大的影响。
考虑观众
想想听众。其实,不只是想了解你后观众,OCSP命令了它。作为营销人员,您已经对应该为品牌定位的受众群体有了扎实的想法。要找到理想的影响力,您需要更进一步,并考虑听众将关注的主题,博客和高音扬声器的类型。
自从我为公司销售博客推广工具以来,我针对的网红是强调内容和网红营销的PR和营销博客。这些博客的关注者通常是PR专业人员和市场营销人员,他们希望紧跟其领域的新技术和趋势。因此,希望当他们关注的博客推荐他们时,他们会发现我的公司具有相关性。但是,如果我追随写过有关财务的博客作者,即使某个博客作者可能喜欢我的软件,但他们的读者很可能不在乎。
谁在做?
虽然似乎有些公司不想放开他们的对外营销做法,但时尚电子商务网站的目标受众是像专业人士这样的网红。许多人正在与知名的时尚博主联系,并向他们发送服装和配饰以供审查。然后,博客作者发布照片并撰写关于服装的文章,通常链接回其观众可以在其中购买所评论物品的网站。
ModCloth是一家老式服装网站,在此方面做得很好。他们积极地(在社交媒体上)共享观众提供给他们的穿着ModCloth服装的图像。这使他们的听众感到特别,从而鼓励了有关服装的更多帖子。
我已经看到许多时尚网站将他们的商品发送给网红,然后观众可以参加比赛来接受。有时他们会向活跃的时尚社交媒体用户,杂志撰稿人或博客作者发送积分,以便他们可以访问该网站,挑选一些衣服,然后从整体上回顾体验。
什么定义了您的品牌的网红?
情境:同样,每个品牌的网红都不尽相同,因为首先,他们是因地制宜的。在为您的品牌定位合适的网红时,这是重要的特征。例如,贾斯汀·比伯(Justin Bieber)拥有上亿的追随者,是“有影响力”的社交媒体用户之一。但是,他关于您的软件的推文真的能带来销售吗?可能不是,因为12岁的女孩对软件不感兴趣。因此,定义上下文是关键。
触及率:当然,在我们确定某个人适合我们的品牌时,我们确实希望他们能够影响到他们,以便他们可以以实际听到的方式分享他们的真棒内容或正面推荐。如果您的在线业务为“童装”出售衣服,那么提及贾斯汀·比伯(Justin Bieber)的3,700万女孩毕竟可能还不错……
行动能力:这是网红使听众采取行动的能力。当您定位与您的品牌在上下文中匹配并具有足够远的影响力的个人时,自然会出现这种特征。
网红不会强迫自己听众。它们是“选择加入”网络。他们的观众选择关注他们的博客或Twitter句柄。因此,他们的听众参与其中,并在那里听到正在讨论的话题。因此,需要上下文匹配。
我想指出,有关中层网红的市场研究很多。这些网红的影响力很好,但受众却不多,无法培养与听众的关系并提高忠诚度。忠实的听众像干海绵一样吸收建议。
给你的网红一个形象
· 个性类型:确定您是否需要激进主义者,告密者,权威机构等以适合地宣传您的广告系列或产品。
· 类型:选择一两个。示例包括技术,时尚,旅行,市场营销等。
· 利基:可以是两个或三个。为了推广自己的产品,我通常以市场营销和PR网红为目标,因为我的类型和壁are是写博客扩展和网红目标的公司。
· 主题:选择一个您的理想网红有时在社交媒体或其博客上谈论的主题。当您伸出手并解释为什么两个人如此适合时,您将参考此主题。
· 覆盖类型:您关注的网站访问量还是社交媒体关注者?网红是活跃的博客作者吗?您是否有视觉导向的广告活动,并且需要您的网红加入Pinterest和Instagram?是您关注的推文吗?无论您认为哪种方法适合您的品牌,请缩小渠道范围以及这些渠道上的关注者数量。
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第2部分:在哪里寻找理想的网红
现在,您已经为网红提供了一个图像,它不再是我们几乎看不到的这个模糊的数字。现在它是有形的,因此我们可以理解它并在看到它时识别它。
社交媒体监控
品牌拥护者是您的品牌拥有的影响力大的人。观众不仅跟随他们,因为他们的写作与您的品牌相符,而且他们还大声并积极地谈论他们对您公司的喜爱程度。通过收看有关您品牌的社交媒体提及和博客文章,您会发现您没有意识到自己的网红和拥护者。
社交媒体监控还使您可以找到拥护您概述的风格或细分市场的网红。例如,某人可能会大量发布和发布有关瑜伽用具的信息,但并未提及您的网站是购买瑜伽用具的很好场所。好吧,这是您想要与之接触并向您展示品牌的人。
研究标签:确定目标网红正在使用的标签。对于我的公司,我遵循#bloggeroutreach和#influencemktg。通过适应围绕这些标签的对话,我不仅确定了这些类别中的活跃讲话者,而且还确定了我写的吸引这些网红的博客主题。一旦找到适合您品牌的网红,我建议将其放入Twitter列表,以便您可以有效地组织和关注他们。我使用HootSuite来组织我的Twitter频道。这是我的标签在其平台中的外观:
社交提及:“ 社交提及”使您可以键入公司名称,以发现在不同渠道(例如YouTube,Twitter和Facebook)上的提及。
博客拓展
可以说,博客是网红中强的发言人。Technorati的一份报告显示,有86%的网红还经营至少一个博客。针对博客作者的好处之一是,他们几乎总是活跃在许多社交媒体平台上。
在为您的品牌找到有影响力的博客时,请先搜索您所关注类型的博客,然后通读这些帖子以确定他们是否撰写有关帖子主题的信息,以找到合适的领域。在列出与上下文相关的博客作者的列表之后,该是查找其SEO统计信息和社交媒体信息的时候了,以查明与您的品牌的覆盖范围相等的博客。
第3部分:您知道它们是什么,找到了它们,现在是什么?
鼓励内容创作
您品牌的真正网红对您的产品或服务充满热情。这种热情通过计算机屏幕上出现的亮白线显示出来,并传播到阅读他们的文字的人们,从而为您的公司带来许多潜在客户!因此,您的目标是从生活在网络空间中的快乐客户那里获取尽可能多的内容。以下是一些从您知道已经喜欢您的品牌的客户中挤出消费者生成的内容的方法:
· 在适用的品牌中,要求客户使用您的产品上传自己的照片和视频。如果您承诺分享其上载的内容,那么我保证社交媒体的自恋会消耗掉它们,并且您将有很多快乐的编辑者。
· 通过产品赠与或折扣来激励用户生成的内容。
· 让快乐的客户回答案例研究问题,并确保他们可以在发布内容之前批准您的内容。当我用礼品卡贿赂客户时,我看到了更好的答复率,因为回答这些问题占用了他们相当多的时间。
· 参加各种形式的论坛。Google Plus社区,帖子的评论部分以及LinkedIn讨论都是一个不错的起点。通过与听众进行讨论,您可以使用他们的帖子或单词作为引文,甚至是博客帖子的灵感。您也可以要求他们根据他们的评论撰写并发布帖子。我保证,当他们看到自己的文字时,就会疯狂地分享。
· 发送免费产品或软件的免费试用版,而无需来自网红的任何事先承诺。如果他们喜欢,他们可能会推荐您或推荐您,或者推荐您,写一些很棒的产品。
· 如果存在相关性,请与他们交换来宾帖子。
补偿网红
如果有人要花一些钱来宣传您的品牌,那么他们需要得到补偿。它不一定要在财务上,但是可以。关键是您希望您的网红感到被奖励,被认可,被爱,重要或这些的任意组合。以下是一些补偿您的品牌网红的方法:
· 财务上。在这一方面,我会谨慎行事。真的会因为提出建议而真诚地提出建议吗?但是,如果对您的品牌的热情真正存在,那么有时可能还可以。
· 喊出来。在您的社交媒体上分享他们写的关于您的帖子,将使他们的网站获得更多流量,并使他们感到重要。另外,一条简单的推文就会说“谢谢你,真是个性感的网红,真要大喊大叫”(或类似的效果)会产生奇迹。
· 产品折扣或赠品。为您的服务提供折扣或为他们提供您品牌的产品,确实会激励网红继续谈论您。
· 佣金。对于那些积极参与有关您的品牌的对话并为您带来巨大销售的网红,给他们带来的客户一些佣金并不是一个可怕的主意。