• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

【干货】如何在阿联酋注册增值税(VAT)? 沙特VAT的难点是什么?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-02-17 17:30:00
13

为网站建设一个全面的FAQ,不仅能帮助访问者全面了解网站的服务概貌,还能够推进网站在搜索引擎上排名。

一个构思良好的FAQ对品牌和产品服务的提升起到很大作用,潜在的搜索引擎排名表现可能大大出乎你的意料。

优秀的FAQ能够达到以下目的

  • 常见问题页面通常能够达到站内内容聚合目的。引入新用户并将其驱动到相关页面上——通常是与正在解决的问题密切相关的更深层博客页面和产品服务页面。

  • 常见问题页面能帮助访问者通过消除现有的知识(信息障碍和信任障碍)更快地到达目标的主要方式。

  • 一个有效的FAQ资源可以自然地通过内容教育、通知和指导用户,并达到设定的目标和最终结果。

以往,企业网站把常见问题栏目作为在线服务的一个组成部分,重点放在解决那些不断重复的问题。不过从现在起我们能做的更好。

FAQ能够从很基本的知识入手,不断扩展,面向不同的信息搜索群体,达到增强网站曝光目的。

FAQs操作的关键点

也许我们的网站上已经有了常见问题栏目,现在来检查我们的FAQ是否可以改进得更好:

  • 页面上问题是否摆放合理利于阅读;

  • 答案内容不能过于简短;

  • 需要检查内容是否过时;

  • 常见问题解答需要容易找到;

  • 内容是否链接到相关页面?

  • 内容是否解决了潜在客户的痛点并引导他们购买?

  • 为FAQ设计语言风格:有趣的、健谈的、或幽默的;

  • 在回答的内容里设计的的行动要求是什么?

  • 回答的内容里是否支持下载?

  • 是否包含适当的图像或视频?

开始策划FAQ页面

许多传统的FAQ希望用户通过一系列的问题来找到他们感兴趣的内容。现在需要改进这个观念,我们不仅仅要为用户提供可选择的内容,更需要包括指向特定主题的链接,甚至需要包含一个搜索框,方便人们找到正确答案。

搜索引擎将收录新的,原创的,有用的内容,并为网站提供更多的排名和网站访客。

进行关键词研究找到与业务相关词汇,并以多种方式使用它们,包括以下方面:

  • 主要内容(文本)

  • 页面URL

  • 搜索引擎优化页面标题

  • 内容标题

  • 副标题

  • 内部链接

  • 图像文件名

  • 图像替换文本

FAQ优秀的案例:

https://support.google.com/youtube/?hl=en-GB#topic=9257498

图片

https://help.twitter.com/en

图片

https://faq.whatsapp.com/

图片

https://www.mcdonalds.com/gb/en-gb/help/faq.html

图片

https://en.wikipedia.org/wiki/Help:Contents

图片


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
TEMU客服联系宝典:在线人工客服求助指南
TEMU客服联系宝典:在线人工客服求助指南
TEMU客服联系宝典:在线人工客服求助指南 在电子商务的广阔天地中,顾客服务是连接商家与消费者之间的重要桥梁。对于TEMU平台的商家而言,提供卓越的客户服务不仅是提...
TEMU商品管理指南:删除已发布商品的步骤详解
TEMU商品管理指南:删除已发布商品的步骤详解
TEMU商品管理指南:删除已发布商品的步骤详解 一、引言 在TEMU平台上,商家时常需要根据市场需求和库存情况调整其商品列表。无论是因为产品售罄、季节性需求变化还...
TEMU上线时间揭秘:了解TEMU购物平台的发展历程
TEMU上线时间揭秘:了解TEMU购物平台的发展历程
揭秘TEMU购物平台的发展历程:从上线到全球扩张的全面回顾 一、引言TEMU作为拼多多旗下的跨境电商平台,自2022年9月1日正式上线以来,迅速在全球市场上崭露头角。通过...
探索亚马逊推广策略:全面盘点卖家实用推广方法
探索亚马逊推广策略:全面盘点卖家实用推广方法
探索亚马逊推广策略:卖家实用推广方法全面盘点 一、引言在竞争激烈的亚马逊平台上,有效的推广策略是卖家提升产品曝光度、增加销量并建立品牌知名度的关键。本文...
 eBay卖家手续费全解析:上架与成交费用详细指南
 eBay卖家手续费全解析:上架与成交费用详细指南
eBay卖家手续费全解析:上架与成交费用详细指南 一、引言在eBay这个全球知名的在线拍卖及购物平台上,卖家需要支付一系列手续费和费用。这些费用涵盖了从商品刊登...
TEMU跨境电商平台分析:了解拼多多海外跨境电商TEMU的运营现状与入驻步骤
TEMU跨境电商平台分析:了解拼多多海外跨境电商TEMU的运营现状与入驻步骤
TEMU跨境电商平台分析:了解拼多多海外跨境电商TEMU的运营现状与入驻步骤 一、TEMU跨境电商平台概述 TEMU作为拼多多旗下的海外跨境电商平台,自2022年上线以来,已...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。