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2019-08-01 08:53:11
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你没听错,亚马逊上架货物“少了、丢了、坏了”可以赔。

 

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堡哥今天给各位分享一个在亚马逊少货赔付的案例,55件货派送丢失1件,上架丢失1件,成功获赔18480元。

 

 

各位看官,先看个案例:

 

货品/货量:三角架 / 55件(1800PCS)

货值:87641.4元人民币

总保费:105.17人民币

购买的险种:海派+亚马逊上架险

 

 

 

 

事情发生的经过是这样的

       某物流君在2019年1月11日,承接了一批货值为人民币87641.4元的三脚架,总共55件,共计1800PCS,1月22日该批货坐上了去往德国的船。该物流君在1月23日(海运允许有6天的倒签时间,当然啦~倒签期内保险责任不涵盖哦!给这批货物三脚架买了个FBA海+派+亚马逊上架险,总保费支付了人民币105.17元平均单件花费1.91元,一瓶普通矿泉水的价格

      2019年4月3日,堡哥接到该物流君反馈说,55件货中的53件已经派送至FBA并成功亚马逊上架,剩余的2件货迟迟没上架,经过与海外仓和DPD交涉,其中的1件货在DPD运输途中丢失,另1件货已成功派送至亚马逊,但在亚马逊内部流转丢失。丢失的货物为其中一个型号的240个三脚架,货值损失达到人民币16800元

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这笔损货物的损失几乎是整批货物的售卖利润,不单单赔了货,因库存不足还会降低销量,最严重的还影响了店铺排名。

 

老板,你忘记咱们投了货物保险了,通知保险公司报案呀。。

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没错没错,我差点忘记了,这票货物我买了保险的,还加了关于亚马逊上架的全程保险,我马上给堡哥打电话。。。。。

 

     

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    物流君给堡哥立即通了电话,讲了事情的前因后果,堡哥第一时间报案并协助物流君准备理赔的材料,堡哥做事觉得靠谱杠杠滴,全程跟进案件进展,案子赔付很快就下来了,4月15日物流君成功获赔18480元(该物流商投保使用加成比例为110%)。此后物流君对身边的朋友们经常说,给货物加一份保险,睡觉也安心啊。

 

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跨境堡的使命就是解决风险,减少纠纷。

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敲黑板敲黑板,在这里给大家再讲一些跨境理赔的小知识,要认真往下阅读哦:

什么是FBA上架保险?

FBA上架险由保险公司承保从国内起运仓开始,直至送达亚马逊仓库上架为止,涵盖全过程的意外事故、外来原因导致的损失。

 

这票亚马逊上架案子这么快能顺利获赔,秘诀在哪里呢?

其实,没有秘诀,首先案件真实发生,其次索赔资料齐全,主要资料有,

 

需要提供:01.  出库记录

   02.  商业发票&装箱单

 货值证明根据投保时使用的是发票金额还是采购货值来确定。(如果投保采用投保金额采用采购货值,该证明使用采购合同代替)

03.  提单

04.  DPD运输记录(55件的全记录,以下展示部分)

快递运输记录是判断货物是否安全送达目的仓的重要凭证,快递公司的官网截图即可作为理赔的单证,无需额外盖章。(如果后端为卡车派送,则该凭证用卡派POD代替)

05.  亚马逊上架情况

FBA上架截图用于判断丢失货物明细,该截图从卖家亚马逊后台获悉。截图需包含发货起始地址信息,FBA shipment ID,实际发货及收货数量,投保品类的SKU等。(如果货物发往商业地址,则用盖章的收货人说明代替)

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