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2019-07-25 18:28:58
27



最近,Webinterpret易境商联合创始人本杰明•科恩(Benjamin Cohen)就“电商品牌的国际增长策略”进行了采访。


对在线零售商来说,国际电子商务是一个数万亿美元的机遇。当本地市场达到一个高地时,就是时候转向跨境贸易。通过瞄准新的在线市场,零售商不仅可以扩大市场规模,还能降低生产成本。


在走向全球时,零售商应考虑:


  • 采取什么样的方式来实现全球增长战略

  • 选择哪个国外市场

  • 通过最小的努力获得最大成果的最佳方法是什么


以下视频中,本杰明分享了其国际增长战略的专业知识,以及全球电商业务的展望。



增长国际电商业务的策略

01


在海外发展电商业务有三个阶段:爬行阶段、步行阶段和奔跑阶段


爬行阶段是一种被动的接触阶段。


你希望外国买家找到你,但你没有任何主动的方法或策略,你只是可以把货物运到国外,寄希望于国际买家主动上门。这就是这个阶段进入国外市场的方式。


步行阶段是一种更加积极、以客户为导向,会考虑到具体国家的期望的阶段。


世界各地的消费者都希望他们的网上购物体验是与他们的本土购物体验相似(如:当地语言、货币等)。在这个阶段,你通过满足他们的期望,进入一个外国市场。



奔跑阶段是最主动的阶段。


这是当市场已运作成熟,具有充分本地化购买体验,能进行运营优化和策略性的营销。更多的关注于增加重复购买率,最小化交货时间和物流成本。在这个阶段,你的销售增长会非常快。



在一个新的国家开展业务

02



在新国家开展业务有两种方法:软方法和硬方法


软方法:一种积极,但更多的是一种“让我们拭目以待”的方法。


为外国买家提供了一个接近本地化的购物体验,搜索引擎优化到位。这需要几个季度,才会看到销售增长的结果。(例如搜索引擎优化需要时间)。


硬方法:一个更为积极,直击销售的方法。


更加积极地协调和实施更多的活动,例如进行搜索引擎营销。即通过创建足够的资产,几乎可以立即看到结果。


积极型卖家的目标是为他们的国际客户提供相同的本地体验,使他们的网店看起来尽可能本地化,并进行有效的国际SEO战略。同时积极推广网店/品牌,以扩大他们的国际客户数量。


在不同的国家推出你的电商品牌总是一个关于效率和盈利能力的问题。毕竟,在国内以可控的成本获得新买家,建立积极的品牌形象以产生回头客,要比在国际上容易得多。


事半功倍是开展国际业务的关键。


增长国际电商销售的最快和最简单的方法是提供端到端的完全本地化的购物体验。这样你就可以在一个公平的竞争环境中与当地的竞争者竞争。


两年内的全球电商发展

03



正如我们所知,全球化即将结束。世界正变得越来越“本地化”,全球客户都希望有一种本地化的购买体验。


因此,不存在单一的全球电子商务,而是由全球联网的“本地”企业组成的网络。


要在全球范围内扩张,有必要相应地调整业务方法。例如,要在欧洲做生意,就要使你的产品、经营和营销策略适应欧洲市场。



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