玩具起家的星辉娱乐,如何玩成“A股足球第一股”
在跨境电商选品难的现状下,其实行业近几年也爆发了许多销量异常的“现象级爆款”,从平衡车到指尖陀螺,再由婚纱礼服到国产羽绒服等等,一个个现象级的跨境电商爆款产品背后,有卖家赚得盆满钵满,也有卖家因“爆品”赔的倾家荡产,对于出口电商卖家而言,该如何把握爆款商机?纯靠机遇还是有规律可循呢?
跨境电商现象级爆款诞生“三要素”
一个现象级爆款的诞生,有其内因和外因两大因素构成。
内因在于“意见领袖”的传播效应,比如部分跨境电商选品大咖在行业内具有一定的口碑和权威,对选品有一定话语权,他们通过线上线下直播分享,亦或是公众号媒体等渠道让某款产品在卖家圈里以一传百迅速传播开来,卖家们不断跟风的情况下也就促成某款爆品的诞生。
英国畅销书作家格拉德威尔曾言,任何事物的流行都遵循三个重要法则:个别人物法则、附着力因素法则、环境威力法则。这三个法则也正是跨境电商现象级“爆款”的外因所在。
首先,个别人物法则——产品本身具有一定话题度。近期,火遍国内外的猫爪杯赚足了消费者眼球,截至目前,该产品在亚马逊美国站上架数量远超上百个Listing,关联广告区几乎霸屏。 亚马逊卖家百晓生指出,猫爪杯所介入的“单身”+“希望受宠”+“萌宠系”,借假修真,借物抒情,是一种触发年轻女性“求关爱、求表达、求独享”的情绪型消费,其产品本身就具有一定的话题度,正好满足年轻消费群体对“萌”物的情感诉求。
在前不久,红遍北美媲美“加拿大鹅”的国产羽绒服Oroley占据了跨境电商卖家圈整个冬季“热搜榜”,“吊打加拿大鹅”、“亚马逊外套”、“纽约富人区疯抢的平价羽绒服”……在热议声中,也助推国产羽绒服在海外市场引发购物狂潮,除了其兼具美观与实用特性之外,如何与消费者有更多互动,或许也是当下一款产品成功与否的关键要素。
第二,附着力因素法则——产品引发共鸣,被大众所认同和接受。亚马逊卖家Alex以曾经风靡一时的指尖陀螺为例,“帮助戒烟”、“缓解焦虑”、“培养注意力”被带上诸多光环的减压神器,自诞生以来就恰到好处的抓住了欧美人当下工作和生活压力剧增的痛点,这就好比人们在上课期间转笔、工作闲暇之余抖腿,当有一个微小产品代替躁动癖好之时,其之所以能被疯抢的原因便不言而喻。
第三,环境威力法则——能够应用到实际场景中。产品之所以能爆火,除了具有一定话题度,且易于被记忆以外,还需要做到能广泛应用到实际场景中。百晓生举例道,比如早前的平衡车,最初让人有深刻印象就来自于科幻电影,虽然仅有两个轮子,但却能给人带来操控自如的体验,甚至还极大勾勒起人们对影片中出行的新幻想,当该款产品从科幻电影被应用到实际生活场景中时,便能深深抓住消费者眼球及好奇心,满足生活所需。
跨境电商现象级爆款喜忧参半,其背后隐藏的侵权危机卖家
需如何避免?
细数近两年,卖家经历了诸如2016年平衡车、2017年“指尖”系列的爆款产品之后,大家开始重新审视‘爆款’的定义,而因产品质量安全问题及侵权吃亏的经历,也让行业浮躁的气息慢慢沉静下来,使得盲目跟风卖货的思维得到一定遏制。
跨境电商卖家屡遭打击,究竟有何解药能打破爆款产品“侵权”这个魔咒?这里列举几种常见应对解决方法。
场景一:商标权侵权,例如“山寨产品”、抢注商标、关键词侵权等
这一类很容易理解,例如listing里写自己是某“香奶奶”手袋、“某薇薇”婚纱,实际上却是“高仿”“同款”;或者通过“李鬼”“李逵”的方法,误导消费者的认知;有些卖家在编写listing关键词时可能会添加其他品牌作为关键词,警惕,这也是一种侵权!
解决方案:选品时注意避免此类产品,编辑listing时注意平台要求!
场景二:专利权侵权,例如外观设计侵权、LOGO原创侵权等
几年前,苹果三星的专利诉讼案满城风雨,苹果起诉三星的Galaxy产品侵犯专利权,三星也不甘示弱起诉苹果侵犯专利,三星的几款平板产品在德国被禁……这起复杂的全球诉讼案到目前也没有和解。
在电商领域,消费者需求以光速迭代,有时候,当下的“爆款”可能由于侵权被专利所有者提出诉讼并承担后果(下架、关店、资金冻结……)
下面是几个典型的专利侵权案件:
这个图案眼熟吗?赶快自查一下吧,美国潮牌off-white把这种斜杠条纹申请专利~
你知道香奈儿起诉右边的logo侵权并获胜吗?
总有几款手机壳用这个炫酷爪印的图案,但其实这是美国一家能量饮料的注册商标~
解决方案:从供应商拿货时获得授权,设计新品时注意网络版权。
场景三:著作权侵权,未经授权他人的原创商品照片、他人的广告语或产品描述文字
对于海量SKU以及刚起步的卖家来说,可能没有足够的时间及人力成本去自主制作图片和视频,因此listing的素材来源就“不可说”了。
解决方案:从供应商拿货时获得授权,设计新品时注意网络版权。
此外,不注重专利布局也会埋下隐患。可能你开发的产品功能比老李家更多,但核心功能被老李申请了专利,被“倒打一耙”也是没地方哭诉。虽自己精心打造的“小而美”产品,但核心竞争力没有把控在手中,没有产权的保护很容易就被资本侵蚀掉市场。
到这里大家可能已经有一个比较清晰的概念了,总结一下要点:
01. 国家政策、平台多方施压,无论是VAT还是专利、商标,要在这一波清洗中生存必须要合规化;
02. 专利和商标,得到的有恃无恐,得不到的永远在惊恐;
03. 做好知识产权管理,不仅有效避免侵权黑洞,还能知识产权布局,保护现有创新成果、提前布局风口。