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国际消费洞察
根据Pattern数据显示，74%的阿联酋消费者表示他们将在 2022 年花费更多的在线购物费用。
共有 19% 的人预计支出与 2021 年相同，只有 6% 的人预计会减少支出。该结果支持了阿联酋电子商务市场规模将从2021年的100亿美元增长到 2025 年的 170 亿美元的预测。
对于时尚、消费电子、家居、厨房和美容产品等所有主要产品类别，预计今年从亚马逊或Noon在线购买的受访者将多于其他在线零售商。
阿联酋在线购物者希望快速交付，其中 39% 的人希望产品能在第二天或更短的时间内送达。共有 20% 的人希望产品在订购的当天就交付给他们。
据 Pattern 称，大多数购物者从亚马逊购物，在接受调查的阿联酋在线购物者中，绝大多数人表示在过去 12 个月中至少从一个亚马逊网站购物。
Pattern 的中东和北非地区总经理 David Quaife 表示：“亚马逊拥有广泛客户群的一个原因可能是 Prime 会员可以以获得快速和免费的送货服务。67% 的 Amazon.ae 购物者要么拥有自己的 Prime 会员资格，要么可以使用其他人的 Prime 账户。”
客户也在跨境购买，89% 的受访者表示他们在网上购买了 2021 年从另一个国家交付的产品。
“这表明当地零售商和市场卖家可以通过扩大尚未在当地销售的产品范围来增加销售额，”Quiafe 补充道。
事实证明，在线市场是消费品牌在阿联酋出现的重要渠道。
“阿联酋很幸运有两家如此强大的企业站在发展电子商务市场的前沿，”奎夫告诉《阿拉伯商业》杂志。
“在许多其他国际市场，只有一个主要参与者，要么是亚马逊，要么是本地替代品。由于市场增长迅速，全渠道零售商、纯在线零售商和品牌自有网站仍有很大空间，但他们需要明确的价值主张才能与亚马逊和 Noon 竞争。”
他说，就在线零售总额的百分比而言， 阿联酋的电子商务市场与美国、欧洲和中国相比欠发达 。
“由于阿联酋电子商务的向上增长曲线更加陡峭，这将迅速改变。”
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