大卖你好,我是亚马逊全球开店!你看我们日本站,多赚!
1)亚马逊Listing是什么?
简单来说,亚马逊Listing就是每个在亚马逊上销售的商品介绍页
一个商品就会有一个亚马逊Listing页面
它提供买家有关于产品的资讯,包括亚马逊标题、图片、描述、价格等
就像Henry平时讲的,一个好的listing就是一个好的售前!能够帮你做好很多工作!
甚至连加入购物车也在这个页面,因此一个好的亚马逊Listing通常直接决定一个产品能不能在亚马逊上成功
2)为什么要优化亚马逊Listing?
如果你不做好亚马逊Listing优化,你的产品就无法在搜寻上获得较好的排名,导致流量流失到你的竞争对手!
尽管你的工作十分忙碌,亚马逊Listing的优化还是很重要的
能将你的产品销售潜力极大化
整个亚马逊Listing优化的重点将摆在
1. 增加Listing的曝光度与点击率
2. 改善Listing的转换率(爆单的关键)
3. 进而提升Listing的获利
除了必备的亚马逊标题、图片、Bullet Point、产品描述
产品的亚马逊评论跟反馈也是一个优化的重点
Henry亦对改善亚马逊评论与反馈提供建议
以下让我们逐一了解
3)爆单第一步,打造满分的亚马逊Listing
Henry整理出的亚马逊Listing分析,Listing四个板块的权重排名如下:
Tittle > Bullet Point > Search Term > Description
让我们逐一来看!
一、亚马逊Listing——Tittle
产品名称作为权重最高的一个板块,
最主要的原因是Tittle能够简单粗暴的向页面浏览者说明
“该产品是什么?其主要功能是什么?”
对于大多数买家而言,大家都是有意向性的去浏览页面,如果卖家的Tittle用词不准确,那么受众客户群的直观印象就会大打折扣,导致产品点击率不忍直视。
接下来,Henry教卖家如何编写一个高(chāo)质(zhuāng)量( bī)的Tittle:
1.深度了解自己的产品及其性能;
2.通过亚马逊平台选择几款销量较好的同类产品进行分析,找到Tittle中的核心关键词和产品特性词;
3.根据自身产品和竞品的同质化和差异化,保留核心关键词,去除同质化严重的特性词,增加能体现自身产品特色的特性词。
综上所述,我们可得Tittle公式如下:
核心关键词+产品属性+主要特性+变体
(品牌可以写在核心关键词之前,也可写在标题末尾)
注意:
1.标题最好不要超过两行,最好不超过120字符;
2.尽量通过前5个词,表达清楚“产品是什么?”以及“是否组合销售?”;
3.切忌在标题上罗列关键词,包括主关键词即可,不要赘述同义词、特性词等;
4.标题权重按词的顺序递减,重要的词尽量放在前36个字符,要兼顾到电脑端、移动端和PPC位置。
二、亚马逊Listing——Bullet Point
Bullet Point,又名“Key Product Features”。
其基本格式是:Features + Benefits。Features是对每个卖点的小结,常用修饰性短语;
Benefits是对每个卖点起阐述性作用,让买家了解更加具体的产品情况。
看到这里,可能有卖家会想:“那我把卖点像写作文那样好啦,当个尽职的码字工”,
那我告诉你:“大错特错!”
为什么呢?
我们换个角度想想,如果你是买家,
一名日常生活饱满且规律的买家,谁有闲心去看你的长篇大论呢?
比如像你现在阅读的文章…
所以,请谨记Bullet Point的字数不是越多越好,“简洁明了”才是王道!
以下是Henry的解决方法:
1.了解产品,测试体验产品,观察产品、配件、说明书和包装;
2.多浏览竞品卖家的卖点,取其精华,去其糟粕;
3.尽可能的将主要关键词埋进Bullet Point;
4.如果是套装产品,最好在第一点写清楚都包括什么东西;
5.五个卖点的权重也是呈递减趋势,所把最重要的Features放在第一点,其他卖点依次往下;另外,手机端只显示前三个卖点,所以尽量将重要的卖点放在前三个;
6.如果有目标群体,可以专门针对目标人群写一个Bullet;
7.要列出需要强调给买家的使用禁忌。
另外,需要卖家特别注意的是,不要脱离实际,夸大产品功能。
一旦被务实的买家投诉举报的话,只能自食其果。
前面提到写卖点不要像写作文那样,期待通过单纯的码字来“丰富”卖点,
买家只是买家,不是你的老师会因为你的态度好来为你的转化率奉献爱心。
你要拿出写论文的架势,用好每个词,为你和客户结好这段缘!
三、亚马逊Listing——Production
怎么写?请往下看:
1.竞品分析比较产品的痛点和卖点,找准自己产品的主要功能和优势;
2.功能性产品写清楚参数和技术细节;
3.如果是捆绑销售,把捆绑的东西都介绍一下(这部分可以埋词);
4.适当加入一些长尾词来提高搜索;
5.适量写一些品牌介绍,但不要留任何联系信息;
6.售后服务、客户咨询服务等介绍可以加上,能给客人留下比较专业的印象;
7.千万不要出现语法/拼写错误,一定要保证可读性;
8.标题,卖点跟描述重点词汇最好能多次出现,增加核心词的密度;
9.关于产品的材质及特性等方面的描述一定要基于实际情况,不能夸大其词。
最后,若使用HTML代码进行排版,常用代码:
换行:<br> 相当于回车键,两个换行符连起来使用是空一行;
加粗:<B> 要加粗的文本 </B>,一般用来写小标题。
产品描述主要有“故事型”和“说明型”两种,
具体选择哪一种类型来编写得按照产品本身来定。
如果品牌特色大于产品的功能特色,那么侧重写品牌故事就相对容易吸引买家一些。
四、亚马逊Listing——Search Term
尽管,Search Term不会显示在产品页面中,但是它却能影响Listing搜索排名。
尽管,Search Term在卖家上架产品时不是必填要求项,
但是它却能弥补文案中没有埋进的关键词,从而提高产品的可搜索性。
所以,Search Term也需要卖家认真对待并及时优化。
Search Term的填写方法有两种:第一种是每行只填写一个精准的单词或者词组,
这种适合具有特色或相对冷门的产品,
在小类目中有优势能在前几页或后几页就能搜到的产品,
第二种是堆砌关键词,这种适合相似产品多的产品。
那么,Search Term具体的填写技巧是什么呢?
Henry觉得要注意以下几点:
1.找准产品的核心关键词和同义词;
2.通过亚马逊或者其他平台(ebay、速卖通)的首页搜索框搜集核心关键词的长尾词,然后进行整理分析,筛选出相关的长尾词;
3.使用关键词分析网站或搜索工具(如Google keyword Planner、Keyword Tool Dominator等),通过实时数据来分析相关性高的长尾关键词,并给他们排序;
4.堆砌长尾词的时候,可适当分类排列,让Search Term有逻辑性;
5.关键词的填写一定要保证拼写正确无误;
6.5行Search Term项,从上至下,权重递减,要将关联性最高的长尾放在前面;
7.关键词之间用空格或者英文逗号隔开,其他符号系统无法识别;
8.五行Search Term的内容不能超过250个字符;
9.少用介词和相关性低的修饰词去占用不相关的流量;
10.在产品销售中,有调研到新且热门的词或者高关联的词一定要及时优化进Search Term中。
4)原来亚马逊高流量“标题”是这样写的!
在我们进入亚马逊标题规则前,先来帮你建立写亚马逊标题应有的重要观念!
产品的标题是客户看到你商品详情页里第一个重要的信息
好的标题能让客户在第一时间判断你卖的是什么,
是不是他需要的产品。
从客户的心理出发,如果他需要产品A,那么就会在搜索框中搜索然后选择购买;
如果他需要产品B,那么再搜索产品B的名称就好了。
所以你的标题能否让客户眼前一亮呢?
在标题的撰写中,有这么一个误区:
产品标题仅仅是给顾客看的。不知道有没有卖家陷入这个误区当中呢?
除了给顾客之外,亚马逊的系统也要读取你的标题,
这样才能提高你产品被顾客看见的机率。
知道了这一点,那么在撰写标题的时候,需要注意些什么问题呢?
1.要站在顾客的角度来看。标题语句要通顺,清楚地说明白产品是什么,有什么特性(尺寸、重量、颜色)要让顾客一眼看明白,在第一时间判断你卖的是什么,以及是不是他需要购买的产品!
2. 从亚马逊系统考虑。亚马逊其实并不知道你的产品是怎么样的,它是通过关键词来识别你产品的类别的,也就是说你标题中需要写出产品准确的关键词。这样亚马逊系统才能顺利地识别你的产品,收录你的产品信息,从而让顾客有机会找到你的产品。
3. 标题里除去介词(in,on,with 等)、冠词(the,a,an等)、连词(and,or等)这几项外,其余的首写字母都要大写
4. 在两百个字符以内说清楚你的产品基本情况
5. 核心关键词最好显示在前35个字符
6. 产品数量方面,采用阿拉伯数字来表达而不是用英文单词,即:用“3”,而不是“three”
7. 不要添加任何的特殊符号,如:@ * # $ ^ & 等等
8. 标题中不要含带有销售的词语:如2018 Newest/Best Selling等
9. 产品的库存和UPC码不要出现在标题中
10. 善用破折号/逗号,不要单纯以为这是把句子断开,其实这些符号是为了加重关键词的权重。
标题的构成要素为:品牌名+关键词+产品功能属性+适用范围+颜色(可有可无)
下面举一个例子:
Dual Layer Case for iPhone 8 with Stand(Red, Pack of 2)
译文:带支架的iPhone 8双层保护套(红色,2个装)
分析:
1.语句通顺,明确产品特点。
2.含有核心关键词
3.首字母都大写,无拼写错误
4. case for iPhone 8 没有侵权
5.再把商标加上就更完美啦~
5)亚马逊商品标题 SEO 以及关键字优化
如果要搞好 亚马逊商品标题 SEO ,
一定要包含商品品牌,主要功能,型号,适合机型,以及最主要的 “Key Word”以及 “Key Phrase”!
当然,所有的亚马逊卖家都会在标题下功夫,
但是为何别人的标题可以被搜寻的到?而你的却不行?
当然下一点亚马逊广告,让亚马逊赚点小钱是必要的!
除了下广告之外:如何做亚马逊广告&替你的产品找关键字(Search Terms),
就差在你对”Key Word” 跟 “Key Phrase”的敏感度。
这边提供一个"人工大数据法"给大家参考:
1. 搜寻你要的商品,比如说 “Egg Pancake”,找到前三页(有人找到前十页。。)
2. 所有的商品的 Title 跟描述!全部复制到 Excel,看看哪些字出现最频繁,顺便分析一下 Sponsored Product 里面,其他卖家买的是哪些字?也可以当成你 Bid 的根据!
3. 土法炼钢,有没有用?应该是有用的,只是很累!如果没有使用产品调研软件的话,又想要省钱的话,看卖家的时间多寡,多少试试看吧!
4. 当然,善用亚马逊的搜寻功能,来推测买家搜索的习性,也被列入找关键字方法!
分析这些 Listing的”Key Word” 跟 “Key Phrase”,
有时后,并不是一个单字就可以主宰标题的搜寻,
也要连带加入一些比较长的关键字,去思考老外的搜索习性!
如果卖家有一些预算,以下工具可以参考使用:
https://www.google.com/trends/
https://www.merchantwords.com/
http://www.bigtracker.cn
以截图来看:
“High Speed HDMI Switch” 比 “HDMI Switch”好
“With” “and” 转折语让老外看起来比较人性化,
标题也没有写到满,简单两行很容易看出卖的商品,
以中国卖家的 Listing 来看,大家都只是把一堆单字塞进去 title 而已,
即使被搜寻到了,老外也不买单!
这就是为何 Session 高,Conversion 低的原因!
Product Description 也很重要,很多人把商品的描述只写了规格?!
建议这边把 When(何時用?), How(怎用?), Where (哪边用?)
可以补上去,而非一堆详细规格尺寸及资讯!
噢对了!如果有保固的话也可以加上!
让买家理解到买了此产品是否售后服务的。会比较有保障。
Seller’s Description/Shop Details
想不到吧!好的卖家,这边都会有做非常好的描述!
好的店铺提出了下述这些东西,明显的就是做电子的!
1. 1000 products
2. Including Cellular Phone Accessories, Camcorder & Digital Camera Accessories and more.
3. Our goal,
4. easy, safe, and convenient way.
放了比较久的店铺,很可惜的并没有讲太多的资讯,
让买家比较不清楚服务范围以及销售的商品!
很可惜,”YES MY GADGET” 在店家的描述上并没有做到 SEO 的处理
(没想到吧!这边也是需要 SEO!)
这间店铺一路走来,始终如一
当其他卖家都在更新自己店面 Details 的时后,
这家店铺很可惜的并没有跟进到 “4W+1H”的资讯(Who, When, Where, What, How)
老外买家很多人在下单前,除了看 Reviews & Feedback,
也是很多人会看您的店铺的!
看您的店经营多久?看您的店卖哪些产品?
多描述一点,你的店铺机会就可以跟别人不一样。
根据统计,标题还是大家公认为最影响到商品 SEO 的不变规则!
客户的问题以及 Customer Reviews!
正面的商品评论,也可以间接的反应您的店面!
更多的好评代表的您的产品质量高!
发货速度准时,还有其他正面的因素!
虽然这样讲有点漏洞,但是你可以在美国
请您的朋友购买一些商品(我没有说要请他们留下好评),
或者百度搜寻:评论客服务!都有机会增加一点点 REVIEWS !
正面的商品评论对于一个新建的ASIN 是非常好的开始,
虽然不知道内部实操用作方式,但是经过统计, Sales Rank 的确会有提升!
开始在 google 的社交网络建立书签吧!
老外最大的搜寻方式,就是使用 Google,要做好站外引流,这边缺一不可!
1.把你的产品曝光到 Google吧!
Reddit.com,Folkd.com,slickdeals.net
这些地方都可以去注记你的商品!
可以把你的商品,丢到这边!
这些地方会帮助你建立 backlinks,有机会会被收录到 Google 的 Index 里面,
总之,就是把这俩个网站当做是一个被 Google 收录的地方!
为何我们需要 Google 收录到 Index 里面?
如果没有被收录的话,代表买家在搜寻这些关键字的时后,
不会出现在(Search Engine Result Page)里面!
2.把你的品牌跟产品,曝光到社交网络吧!
很简单,想办法找渠道
把产品放到Facebook, Twitter, YouTube上面做曝光,
但是真正的会弄的人真的不多,
我看到中国大陆很多人使用 Facebook一天加1000好友,
然后下一步就是被 Facebook 禁帐号了….很多社交网络工具使用上要有节制,
每天循序渐进的加入是好的,Facebook有非常多亚马逊的社团,
搜寻 Amazon, Amazon deal, Amazon reviewer 都会找的到有 Reviewer 的社团,
或者是,也有很多老外用不同的方式来曝光 Listings,这些都可以学习的!
中国大陆比较麻烦的是,大家上 Facebook 主要就搞营销了
但根据老外的正确做法是:
先融入>再营销,
比较不会造成反感,也比较不容易被踢出社团!
根据他们的想法,来曝光商品!
比如说有人会问说:是否有推荐的厨房小物?
这时候你卖锅子,刀叉,煎蛋器等等的卖家,就应该适时跳出来!
满足买家的需求,才是亚马逊正确的行销方式!
别低估了社交媒体的力度!
远远超过你想像,中国有微博,有微信;
但是老外的社交网络更加多元化,非常的赞成每一个都去尝试!
3.分析,总结,分享你的亚马逊经验来得到更多的关注吧!推荐一个亚马逊的群聚社团
老外的卖家,非常常在 Seller Forum 或者 Facebook Page 做分享!
相对的中国的卖家都在QQ群分享,比较少自己有人去找资料!
不同的分享模式,大家都可以学习一下!
这社团的活跃度不错,很多买家/卖家都在这边逛逛,
英文能力够的话,可以开 wordpress.com or blogspot.com
这两个在国外比较知名的博客,来分享自己的经验,
定期去更新,请美国的朋友分享经验,偶尔写一些产品介绍!
4.分析,总结,分享您的企业经营理念!
开一个 WordPress 吧,记得要好好培养您的账户!
每天定时定期发文章!并且观察哪些 blogger 跟您写的是类似的文章!
去关注他们,去他们那边留言,让他们也来关注你!
5.讲一点 Twitter 吧
当有人 Tag 你,你需要做出回应!
来答谢对方,一种互相往来的方式,帮助你宣扬你的产品,
也可以加入您的品牌跟经营理念!
虽然现在 twitter 已经有点被玩坏了,但是上亿的使用者,
即使你只是 Tag 其中一小部份,曝光度也是非常的惊人!
想的广一点,即使你是卖 Bag, Luggage, backpack 也都是你可以 tag 的范围,
当然最重要的是要强调 Amazon 啰!
6.Google 搜寻的新趋势
1. Advertorial(软文)
广告的一种, 即付费文章, 故意设计成像一篇普通的文章,
购买这样的 backlinks (反向链接)的行为,
是亚马逊卖家需要避免的,Google Display Network系统会严厉禁止你这些行为!
您的网站很可能会被列入黑名单内而永远退出 google 搜寻的行列!
2. Press Release(发新闻稿)
当然新闻稿中,直接连回到你的亚马逊店铺,是最有利的了!
虽然有一点软文的嫌疑,但是Google也声明了新闻稿的链接不会被惩罚,
因为新闻稿本身就是一种宣传的活动。
当然,不可否认的是,越独特的内容是越好的!
3. Authorship(作者)
不管你对你的亚马逊店铺用哪种 SEO,记得要打响自己的称号!
在所有的文章或者您发表的博文中,加入作者吧!
6)如何做好亚马逊标题的SEO
你的商品标题(product title)优化,将决定你的商品,
会不会被收录在亚马逊的搜寻引擎里面。
换句话说,标题优化决定你的商品被搜寻率,进而影响到你的商品转化率!
这样想吧,买家是很懒惰的!它们在亚马逊的搜寻结果页面
(Search Engine Results Page ,简称SERP),
就只会搜寻一次!对,就一次!
只要你的商品没有出现在 SERP里面,或者在右上角/上方的 Sponsor 里面,
你也别奢望买会看到第二页去。
因此,了解如何优化你的商品标题,成为亚马逊卖家必备的技能及知识!
进入正题吧!如何优化商品标题?
卖家应该要试着去遵循下列的规范来创造出一个合情合理的商品标题,
亚马逊有自己的公式,来决定商品标题的被搜寻率。
当然,开头每个字要大写跟拼字正确,也是很基本但是很重要的!
1. Brand (品牌名)一定要放在开头,不要问为何!
2. Product keywords(产品关键字)
3. Product serial number (code) or model number(产品型号)
4. Built material and properties (材质以及成分)
5. Colour (including variables)(颜色,如果你有变体的话!)
6. Size (including variables)(尺寸,如果你有变体的话!)
7. How many units in a package(数量及单位,如果你是多包装的话)
8. Use numerals ( “3” instead of “three”)(使用数字,而非英文字母拼音)
上面是一个非常好的案例,
包含了品牌名称:Evecase,型号:iPhone 6 4.7。
这样就可以跟 iPhone 6 plus 做出非常好的区别!
技巧:美国大型的的电信业者,也被放在标题里面!
因为我们知道买家会把 AT & T,T-Mobile 这些电信服务商,
加到他们的搜寻单字里面,
比如说:Iphone 6 Case At&T,如果您有加入,就有机会被搜寻到!
另外,你也可以看见,这个 ASIN 还有其他颜色,
当每个颜色被点击时,标题都会改变,改到对应颜色的标题,
这也就是说,你颜色需要写在标题内;而不是写在 Bullet Point 内。
这个卖家是 – Red 来区分不同的颜色;
另外发现了吗?第一个字母都要大写!
亚马逊对标题其实是有字数限制的,
很多卖家都要开始缩减 Listings的字元数量,
超过字元数的,不会出现在亚马逊的SERP里面,
也就是说,就算是买家精准的搜寻到你的文字,如果超过 200 字元,
他们也找不到你 Listings ,所以要格外注意!
外界指出:139 字元是最刚好的数量,
读起来舒适,也不会太冗长!
看来卖家要把标题压缩到标题要走的路还很长!
亚马逊的SERP会把字尾字首纳入考量!
也就是说卖家可以不用浪费字元去加入单数/复数。
在你的标题可以打“case” 就好,不用打到“cases”。
搜寻结果是一样的。赶快试试看!
但是,就是这个但是!
组合字是完全不同的效果,这点也要注意:
两个字中间有没有分开,对SERP来说是不同的意义!
如果你的关键字是 “makeup”,上架的时候请确认不是打成“make up”,
因为亚马逊认为这是不同的两个单字,
同样的 “pillow case” 跟 “pillowcase”不一样,“notebook” 跟 “note book”更是完全不同的单字!
接下来,在撰写商品标题的时候,有三个重要的部分要注意:
1. 标题不是永远不变:标题适合现在的SERP,在一个月、两个月、三个月后,随着竞争者增加,不一定还能抢佔到一样的排名,因此随时观测你的排名吧!(除非你没有竞争对手,或者是订製的产品)
2. 精选您的标题关键字:卖家不应该"超载"你的标题,塞满没有意义的关键字(喔!同样的道理,Bullet Point 应该也不要塞一堆你觉得有用的关键字),组合起来没有任何意义的标题,可以骗来 Session,但是不会带动你的 Conversion rate !
3. 跳脱你的思考框框:一言以蔽之,讲得简单,做起来的确很难!基本的标题技巧大家都会,也许下一点亚马逊广告,带动你的 Session,买家点击了你的 Listings,当然你还需要一点巧思,可能在标题,或者 Bullet Point 下一点跟别人不一样的地方,就有可能带动转化率!
提到了三点要注意的,这边有更重要的七点不要忘记:
1. 不要为了增加被搜寻率,而把不实的资讯在你的标题上,你不希望买家投诉你商品与描述不符合吧( Item is not as described ),这可是会被关帐号的!
2. 不要把不属于你的商标,打在你的商品标题裡面,比如说:Nike, Adidas这种商标,以吸引人潮。这样的操作方式是会侵权、帐户会被封号而且救不回来的。当然:Nikee, Adidass 这种类似的也是不被接受的。
3. 刚刚一开始说过的,不要超过两百字元,以免你的 Listing 消失在 SERP中。
4. 卖家的资讯、电话号码、电邮地址都是不被允许放在商品标题的。
5. 除了(excluding and, or, the, with, a etc.) 之外,其他的字母第一个字开头都要大写!但切记,不要每个字母都大写,会造成阅读的压力!
6. 不要把价格或者是运费的价格写在名称中!
7. “Best Selling,” “#1 Rated,” 这些字,请记得从标题或者 Bullet Point 拿掉!不可以说自己是最热卖的、第一名的!
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