亚马逊卖家如何高效解决差评?分享亚马逊运营必不可少的工具网站大全+运营日常运营手册
最近给学员们上课时，我反复提醒，选品时一定要关注偏冷门，“有多偏，就多偏”。
什么意思呢？
就是尽量选择大家都不关注甚至都不知道的产品。
如果一个产品拿出来，95%以上的普通人都知道，这个产品被卖家所选到的几率就太高了，但如果一个产品拿出来，98%的人都不知道，你告诉他这个产品是什么，他还得用“噢！哦？”来应对，这样的产品拿来销售，竞争才不会太激烈。
很简单，他们连产品都没听说过，又怎么可能会选到去卖呢？
当然，也需要提醒的是，我这里强调要选择超出普通人普通认知的偏冷门产品，不意味着就要去选择一个所有人都不知道的新奇特产品。
什么是新奇特的产品？
就是消费者脑子里原本没有这个产品的概念，只是看到了之后眼前一亮，觉得挺喜欢的产品。
这类产品在功能上未必是必需，但因为它的外观、款式新颖，能够在视觉上对消费者形成暂时的冲击力和吸引力。简单理解就是，消费者脑子里没有但看到后喜欢的产品就属于新奇特的产品。
为什么不建议选择这类产品呢？很简单。这类产品没有清晰明确的关键词，在亚马逊平台上，消费者不会去凭空搜索它，所以也得不到展示。
在选品上，除了对偏冷门的思考，刚需依然是首要因素。
只有刚需，才不需要教育消费者，不需要培养消费者的消费习惯，打造的过程中才能形成消费群体的聚集效应，更便于打造爆款。
那怎样才能选到这种偏冷门的刚需的产品呢？我有三点建议。
第一、从场景出发。
比如，开一个生日Party，可能用到什么产品，要从大到小，一个一个逐个去罗列；在列的过程中，还要学会深度细分，比如，给一个儿童开生日Party和给一个老人开生日Party时的不同，如此罗列的过程中，慢慢的就会发现一些偏冷门的产品。
这样的场景会有很多，比如举行一场商务会议呢？比如去参加一个展会呢？比如举行一个儿童运动会呢？任何一个场景，都会有很多的产品和细节，把握住这些细节，就能够找到那些偏冷门的产品。
第二、从用户画像出发。
比如，对于一个钓鱼的人来说，他需要哪些装备，逐个罗列，从大到小，从常规用品到特殊情况下的应对品，你列举得越细，就越能够发现那些足够偏冷门的产品。
再比如，我们还可以把物品作为用户画像来看待，对于一辆车来说，从整车到零部件，再到维修保养等等，它包含的和需要用到的产品都有哪些，像工厂做BOM表一样，一个配件也不落下的，列出一份完整的清单出来，然后，对照清单，逐个搜索，排除或者确认。
在《清单革命》这本书中曾提过一个观点，“如无清单，必有疏漏”。
在选品上，把一个人群/物品/场景中所可能用到的所有产品都列出来的过程中，那些有可能被你疏漏掉的零件、配件、用品等，就有可能刚刚好是会被大多数人疏漏的，而这些产品，则刚好就是我们所要找的“要多偏，有多偏”的偏冷门刚需品。
第三、从Best Sellers榜单五级类目逐级查看。
关于Best Sellers选品法是多数卖家所熟知的，但我也观察到大家有一个习惯是，在查看榜单的过程中过于粗糙，只看自己熟悉的，而对于一时不熟，或者一眼看不懂的产品，就直接“翻篇”了，但要想选到足够偏冷门的产品，必须学会对自己不熟的产品要“高看一眼”。你要提醒自己，如果自己不熟，会不会别的卖家也不熟，既然大家都不熟，做的人自然少，那会不会刚好就是一个机会了呢？
查理芒格在《穷查理宝典》中曾说，“凡事要反过来想”，反过来想，很多道理瞬间就通了。对于我们亚马逊卖家来说，同样要尽量克服“铁锤人效应”，不能脑袋中只装着一把铁锤，觉得能够做的只有钉子，当你能够多元化多角度看问题，你才能发现足够多的产品，也只有这样，你才能发现那些冷门而刚需的产品。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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