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为了将假货从平台连根拔起,亚马逊在近几年来做了不少的努力。即便如此,已经成为膏肓之疾的假货问题仍然难以根除,这让亚马逊头疼不已。去年三月,好不容易下定决心放出了杀手锏——透明计划。结果小范围测试了一段时间之后,又进入了潜水期……
就在大家都以为这只是亚马逊一时头脑发热的时候,亚马逊最近给卖家发送的这封邮件又让假货卖家不禁打了个寒颤:
没错,亚马逊透明计划已经开始向所有的亚马逊第三方零售商扩张了!!!
开启该计划后,顾客只需要下载亚马逊新的Transparency app,扫描图中所示的产品外包装上的“透明标签”:
随即便能知道产品的真实性以及从生产到销售的整个过程,其中还包括生产的日期、地点、有效期、原材料等其他更多的信息。顾客能看到信息的多少取决于制造商上传到透明数据库的信息,产品不同,卖家所查询到的信息自然也不同。
而“透明标签”的原理和UPC代码类似。卖家需要从亚马逊购买代码,第三方平台上SKU的每一个库存单位都会拥有一个独特的代码,所有的代码都是序列化的,亚马逊不会接受没有代码的item。
此外,美鸥网还了解到,亚马逊为现在参与此计划的卖家提供了前六个月免费的限时优惠。卖家只需点击以下链接,即可注册参加亚马逊的透明计划:
http://www.amazon-brand-registry.com/transparency
听听他们怎么说:
Corkcicle是参与“透明计划”的高端水瓶的制造商。该公司的合伙人埃里克·米勒(Eric Miller)作为亚马逊的第三方卖家表示,这一计划已经帮助他的公司淘汰了一波跟卖者,所以他很喜欢这个计划。
亚马逊发言人则表示:“作为品牌保护投资的一部分,我们正在按照专利所有者的需求,为其量身打造一系列强大的工具。为了甄别出不良行为卖家和潜在的假冒产品,我们聘请了专门的软件工程师团队,研究科学家,项目经理和调查员,不断完善我们的防伪计划。当一家企业通过亚马逊Marketplace注册销售产品时,亚马逊的自动化系统会扫描其信息,及时封锁那些不良行为者。”
小编手札:
随着平台上因假货引起的投诉越来越多,亚马逊也已经开始意识到了假货问题的严肃性。而“透明计划”又恰好能在保持有竞争力价格的同时,剔除平台上不断增多的假货,维护良好的客户体验,消费者也能从中受益,一举多得。从目前的情况来看,不排除未来亚马逊会强制卖家使用该标签的可能。
而对卖家而言,则是几家欢喜几家愁了:
对于脚踏实地的普通卖家:参加该计划能迅速帮助自己树立良好的品牌形象,而且,有了”透明标签“之后,相当于为自己的产品建立了一个专门的档案,别人即使跟卖或者是仿冒产品,也无法伪造出这种标签。这样一来,长期饱受跟卖和仿冒产品困扰的卖家便可以松一口气了。
对于专注于做假货的卖家:这种“透明标签”只能从亚马逊那里购买,所以,一旦未来亚马逊强制要求卖家使用该标签,那么这部分卖家就只能被迫从良或者坐等出局了。亚马逊自然也不可能为了这一小部分不遵守规则的卖家而牺牲自己宝贵的股价。