违规惩罚虽迟但到!亚马逊秋后算账又来了
为了让每个卖家都贯彻执行白帽运营,亚马逊的“扫黑除恶”行动从未停止过。
而临近大促节点,亚马逊更是严厉打击这类行为,甚至不惜去翻旧账、起诉,只为了给到卖家警醒。
亚马逊处理了超600万假货
4月4日,亚马逊发布了《2022品牌保护报告》,这是亚马逊第三次发布品牌保护报告。品牌保护报告的目的是保护消费者、品牌和第三方卖家免受假冒商品的影响。这份报告展示了亚马逊如何通过行业领先的技术和专家成功阻止恶意行为者列出假冒商品,并在亚马逊商店外产生了影响:2022年,亚马逊发现、扣押并妥善处理了600多万件假冒商品,从而阻止它们到达消费者手中或在全球零售供应链的其他部分转售。亚马逊合作卖家服务副总裁Dharmesh Mehta表示:“造假者的目标范围非常广泛,从奢侈品到日用品。2020年,亚马逊销毁了约200万件假冒商品,到2021,已增至300万件”。
所以此次查处的假货数量是2021年的两倍!
要知道亚马逊一直以来就是非常注重消费者购物体验的,任何违规行为都是在亚马逊这里都是严惩不贷的。
而还不夸张地说,卖假货在亚马逊上最严重的违规行为之一,所以亚马逊对于卖假货这一行为的处罚也非常粗暴。并且亚马逊在打假这一方面也不惜投入心血。
截止至目前,在打假工作上亚马逊已经投入了超12亿美元,并且雇佣了超15000的调查人员。
可以看出,在打假这一方面,亚马逊是不会心软的。
不过亚马逊的行动还不止于此,打假后,还上诉了一部分违规团体。
亚马逊对三个不法团体提起诉
上周,亚马逊发布公告称,亚马逊正在对“Vivcic”、“Sidesk”和“Dhuog”这三个不法团体提起诉讼,原因是这些团体对亚马逊卖家进行了数千项虚假版权侵权索赔,让这些卖家及其产品从亚马逊商店中移除。
简单来说就是,这三个不法团体进行非法竞争,利用虚假的版权信息,伪装成版权的所有者对竞争对手进行虚假的侵权投诉,让竞争对手下架自己的产品。
不仅如此,这些非法团队还创建了虚假的一次性网站,并从亚马逊商店抓取产品图片作为版权所有者的证据。这三个团队中的一个,“Sidesk”,使用“欺诈”商标申请加入亚马逊品牌注册计划,做得太过分了。经调查,这些商标是由深圳市寰仪知识产权有限公司有限公司提供的。跨境圈子里的卖家对这家公司并不陌生。此前,该公司被美国商标局USPTO发现存在非法代理、代理签署申请、提供虚假地址和共享申请账户等多项违规行为。最终,该公司申请的所有商标都被撤销,涉及超过1.5w的卖家。
到现在论坛上还有不少卖家还没有申诉回来!
根据亚马逊的诉讼,目前“Sidesk”涉嫌的商标是最多的,大约提交了有3850个。而“Vivcic”、“Dhuog”分别提交了229和59个。
商标侵权在亚马逊并不罕见,恶意投诉事件也是该行业的常见问题。通常,遇到此类事件的卖家首先选择寻求服务提供商,确保其产品的正常销售是第一要素。很少有卖家真正调查自己是否侵权,即使是信息完整的卖家也大多会选择赔偿,这就是为什么这些群体有机会利用的原因!目前,亚马逊Prime Day可以宣布了,这意味着亚马逊也即将进入旺季,许多卖家也在“摩拳擦掌”,准备在这个时候大放异彩。然而,亚马逊最近采取的各种打击措施再次给卖家敲响了警钟:无论是品牌注册还是店铺运营,都不要“以小失大”,不要去卡平台bug,必须遵守规定。
并且,亚马逊也在采取更多的措施去保护第三方卖家,以确保整个市场的良性竞争!
虽然各大跨境电商彼此间的竞争也很厉害,但是不利于平台、市场、消费者和卖家的行为,确实应该得到严令禁止,才能让平台稳定发展。各位卖家也是一样,尽快适应白帽运营,无需提心吊胆,链接产品也能更加稳定提升。