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亚马逊买家秀视频使用心得

网商动力
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2022-10-29 07:34:53
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“比起权威,我们更容易相信陌生人的话”

这是以前很火的一期TED演讲主题

图片来源:ted.com

现实生活中,这种案例其实不少。

比如知识付费,不管这个老师多有知名度,平常的内容多干。都不一定有很多人立马买账。因为大家可能有各种各样的顾虑。

但只要有几个小白在底下助攻: “ 真的很有收获 ”,“ 这是我见过最负责的老师”。这里面如果恰好还有你认识的人,信任度立马提升1000%,直接下单。

也就是说,大部分人现在更愿意把普通人的真实感受,作为自己决策参考。

同样的,亚马逊上,评论之所以重要,是因为买家太过依赖其他人的体验,来降低自己的试错成本。

买家秀视频,则是作为视觉上的补充载体,去加强买家的购买信心。



今天就分享一下,我们做买家秀视频的一些心得。

图片来源:amazon.com

首先,视频来自卖家自己上传、买家review、或者买家单独上传。

而做视频,成本最低的方式,就是直接去FB群组,联系感兴趣的人拍开箱视频。

普通买家,一般只需要你用免费产品去交换。但局限在于发货后,就不可控了。要么买家拍摄水平可能很有限,要么不配合。甚至在买家秀里,经常可以看到一些莫名其妙的买家自拍。存在一些试错成本。

第二种选择,是少量付费,去fiverr.com或者YouTube、tiktok上联系小网红。这种还可以蹭一波她们的社交流量。特别是fiver上,如果对视频质量要求不高的话,可能会非常便宜。

图片来源:fiverr.com

第三类,就是本土的一些视频服务商。优点是,节省沟通成本,价格比较透明,模特类型选择性更多。这里就不多赘述了。

通常,为了不产生审美疲劳。上面三种类型,我们都会配合着使用。很多小网红的开箱视频,价格虽然便宜,但真的没有网感。所有类型都是一个固定机位、背景,没有转场,没有bgm,没有表情,完全就是一台无情的台词机器,丧失了开箱视频的魅力。

买家秀视频,是不是上传完就没价值了呢?

其实不是啊,还可以配合售后站/独立站,发挥剩余价值。

目前我们并没有运营独立站,只是做了一个售后站,主要目的是用来测评,以及上传一些防御性链接,作为版权、投诉保障。

一开始,也只是作为售后卡引导测评。后面发现,单纯这种设计,还是太过直白。

因为贪小便宜归贪小便宜,有些买家还是会有心理负担。虽然她可能有点小心动,但还是会觉得自己好像是在用交易换评论。

后面新增了一个买家墙版面以后,我们会有意无意暗示有很多买家给出了好的反馈,分享评论其实是在帮助其他人作参考。可能是出于“ 羊群效应 ”,接受测评的比例明显上升了。

下面这种风格,是我最近发现的一个比较优秀的独立站买家秀案例。

它的独特之处,是设计了三个板块:

BEFORE / AFTER 前后对比,买家秀视频,文字review。

而我们以前很容易忽略的一个点是:不同受众的认知习惯不一样,有些中意视频,有些爱看图片,有些更习惯阅读。需要不同形式的内容载体,去弥补认知障碍。

说实话,单看BEFORE / AFTER,我都想买他们的产品了。

另外呢,收集到足够多的买家秀视频以后,我们还可以挑出不同的买家生活化片段,做成一个品牌拼接视频。不需要额外的文字、台词说明。只要配上合适的bgm,打品牌广告的时候,就比很多人的ppt视频好1万倍。类似像下面这样。

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