亚马逊店铺被投诉假冒商品封号,原因竟是产品上出现了注册商标——Ove Glove烤箱手套
全球电子商务蓬勃发展,不少国家和地区的线上消费快速增长,需求强劲,市场体量可观,不少是值得开拓的“后起之秀”。从这期开始,我们推出GBH新兴市场系列介绍,带领大家走进这些高潜力的新兴市场。
高潜力的电商市场
波多黎各
说到波多黎各(Puerto Rico),也许你知道它具有“加勒比海的新加坡”、“美国的后花园”的美誉。但作为跨境人,你还必须知道的是,它是咱们电子商务的高潜力市场!
波多黎各,是美国在加勒比海地区的一个自由邦(境外领土),位于北美和南美之间的中间点上,优越的地理位置加上精通双语(英语和西班牙语)的人口,可以说是北美与南美之间一座完美的桥梁。
波多黎各首府设在圣胡安,而圣胡安港是波多黎各最大港口,按商务活动和货物运量排名,也是加勒比地区最为繁忙的港口和美国第10大港口。波多黎各曾是拉美和加勒比地区最有活力和竞争力的经济体之一,2020年波多黎各GDP为1031亿美元。
对华贸易方面,2020年波多黎各自中国进口总额为8亿美元,中国是其第4大进口来源地。主要进口商品包括电机电气设备、机械器具、家具、塑料及其制品、有机化学品等。[1]
与世界上的其它地方一样,在波多黎各这个新兴市场,电子商务也是一种持续上升的购物趋势。据市场调研机构Digital & Mobile Behavioral Study 报告:
◆ 2019年就已经有超过 100 万的波多黎各人口参与网购,线上购物市占率达到43%;
◆ 同期,波多黎各居民的人均网购消费从196美元增加到218美元。
大家知道波多黎各人从哪里线上购物吗?eBay美国站是波多黎各最重要的电子购物平台之一!据eBay数据统计:
◆ 波多黎各消费者习惯于使用eBay美国站,购买需求量大;
◆ 中国卖家在波多黎各市场上的销量,有一半以上来自于美国站点的刊登,2022年中国卖家在波多黎各的销售额相比2019年呈两位数百分比增长;
◆ 对比疫情爆发之前的情况,波多黎各线上市场规模增长了80%,活跃买家数量也在持续增长之中。
对于想要挖掘高潜力新兴市场,尤其是原本就熟悉美国站运营的卖家来说,波多黎各无疑是非常值得关注的。
加勒比海人民如何剁手?
波多黎各热销品揭秘
作为波多黎各最受欢迎的线上交易平台之一,eBay平台多个品类深受当地消费者青睐。
卖家市场方面,疫情爆发之后的2020年,波多黎各也显示了强劲的发展势头。截至目前,可以在eBay上看到波多黎各卖家两位数百分比的增长[2],这些卖家则代表了各种各样的品类与物品,而且其中一些品类在疫情之前的网购平台影响力并不大。
针对新兴市场,eBay一直以来持续投入营销与宣传扶持,推出包括专属品类营销、买家零售优惠券、热销活动等多重支持促进GBH市场的销售。同时,在eBay美国站也有诸多针对买家的促销活动适用于波多黎各市场~
Organic Marketing
EDM 营销
搭上美国本土的顺风车
意想不到的物流优势
如果你的店铺是开设在eBay美国站,如果你深耕美国本土多年,又或许你想找一片后起的新兴市场来尝试一下机遇,不妨设置美国站的刊登,使其可以支持配送到波多黎各,说不定会有意想不到的收获哦~
加勒比海上的波多黎各是美国的一个自治邦,被大多数物流商视为美国国内的一个州。由此,拥有美国海外仓的eBay卖家在波多黎各市场就拥有了得天独厚的优势,即可以向波多黎各当地的消费者提供“最后一公里”的服务,将物品从美国仓库运送到波多黎各。而且,卖家还可以通过设置美国国内运费表(Domestic rate table)为波多黎各交易提供更准确的运费,提高转化率。
当然了,除了海外仓,传统的直邮方式也是支持波多黎各的物流运送的。两种方式,以及相关进口法规的注意事项,以下分享给大家:
直邮
邮政服务:大多数当地邮政运营商支持运输到波多黎各,依据运送物品的不同运输时间范围为 14-21 天。(温馨提醒:由于受到疫情影响,一些邮政产品目前可能被暂停,请提前咨询与确认。)
快递服务:卖家也可以选择到波多黎各的快递服务,如SpeedPAK美国标准服务,此外大多数商业服务支持运送到波多黎各。另外,邮政运营商也提供EMS服务。
海外仓/Warehouse
> 利用美国海外仓库将物品从美国运送到波多黎各;
> 目前可以在波多黎各提供“最后一公里”服务的物流商:USPS,UPS等;
> 位于东海岸的美国仓库可以为波多黎各市场提供更具竞争力的运输价格;
> 卖家可以选择eBay认证的仓库发货到波多黎各。eBay认证仓库点击文末阅读原文查询。
如何通过设置美国国内运费表来提供更精确的运费?
通过设置美国国内运费表(Domestic rate table),可以帮助卖家设定更准确的目的地运费。
操作指南
操作路径
“Account Settings” → “Shipping Preferences” → “Edit”,创建运费表
选择地区
波多黎各在美国站上被视为美国国内地区,如果运送到波多黎各,可以创建新的“Domestic rate table”,并在“Other”下选择“US Protectorates” 。
在表格中输入准确的运费
设置好运费表后,请记得在“Business policies”进行勾选,从而保证此运费表将适用于您设置的运输业务政策。
听完波多黎各介绍,是不是有点跃跃欲试了呢?波多黎各背靠美国本土市场,不少物流方案上可以共享,当地消费者对eBay认可度高,对中国卖家来说也是“友好型”市场哦~期待各位中国卖家朋友在波多黎各打开新局面,一展鸿图!
数据来源
[1]http://us.mofcom.gov.cn/article/ddgk/houston/202011/20201103015051.shtml
[2]https://www.theweeklyjournal.com/business/ebay-reports-on-most-sold-items-from-puerto-rico-e-commerce-stays-strong/article_a92a5204-acdc-11eb-a3fa-7f7c355875d6.html