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2022-02-16 08:29:20
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近日,根据CPG/Grocery数字商务平台Chicory的最新研究发现,沃尔玛远远领先于亚马逊,成为消费者在线购买家用食品杂货的平台。


在1月份对1000多名美国成年人的调查中,约35%的受访者表示会经常在沃尔玛平台上进行网上购物,亚马逊则远远落后,只有23%的受访者会经常在上面购物。


从年龄段来看,沃尔玛在18-60岁都占有十分大的比例,成为最受45-60岁人群青睐的网上家用食品杂货购物的首选购物平台。


据Chicory的调查,在今年的一月,约72%的受访者表示在过去的90天里曾在网上购买了家用食品杂货。自疫情爆发以来使用网上购物这一渠道的数量在不断增长,截至到2021年1月,约70% 以上的消费者在之前的60天内在网上购物,达到了最高比例。


参与调查的约50%受访者表示他们每周至少会在网上购物一次,通常会花费·50-100美元,而35%的受访者表示自己在2022年1月在网上购物的花费了超过100美元,与2021年相比,增长了近16%。


通过这次的结果调查,可以看到网上购物已逐渐成为一种主流。46%的受访者表示,自己选择网上购物的原因是因为方便,能节省时间。因此,货物能否按时到达消费者手中就成了消费者关心的问题之一。


在沃尔玛平台上,卖家可以借用沃尔玛物流工具-Shipping Templates来优化配送设置,可以使用自定义的运输板块,以便提高订单的转化率。


Shipping Templates有四种功能,即自定义模板、精准配送、准确的运输时间和配置报告来简化自配送,各位沃尔玛卖家朋友们可以在Seller Center卖家中心中设置自己的Shipping Templates。


一.自定义模板


可以根据自己的喜好灵活地将不同的sku分配给不同的运输模板,可以通过四个步骤进行配置:


  1. 在卖家中心设置仓库

  2. 根据特定承运人和运输服务,按地区确定运输时间

  3. 按地区创建和配置配送模板(在这里可以根据实际情况来设置,更快的配送承诺平均具有更高的转化率)

  4. 将整个目录或任意数量的SKU分配给配送模板


二.精准配送


可以在部分地区配置Two Day和Three Day计划,这样能够使产品获得更多曝光度并赢得Buy BOX,提高转化率。


三.准确的运输时间


可以估计预期和实际交货日期之间的差距,为所有订单提供准确的运输信息,更快速的交付承诺可以提高转化率!


主要有两日达(1-2天)、标准配送(3-5天)、经济配送(6-7天)、大件配送(8-10)天这几个选项,其中,除1-2天外,每个配送时间选项都可以具体到某一天。


四.配置报告


通过查询配置报告,可以看到SKU配置的运输模板,解决此前依赖发货规格表查询SKU配置的运输模板的操作复杂性。


好的服务才能赢得更好的销售额,沃尔玛的Shipping Templates物流工具能够帮助各位卖家朋友们去更精准的安排货物配送时间,从而给消费者更好的消费体验,更有利于获得高质量的Review,从而进一步提高订单的转化率。


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