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2021-11-25 15:20:49
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根据研究调查,消费者对亚马逊平台的忠诚度逐年上升,对于卖家来说就拥有了稳定客源的保障,但在行业竞争激烈的当下,卖家该如何避开主流另辟蹊径在亚马逊夺得一席之地?

根据市场研究公司Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)的数据,88%的亚马逊消费者选择直接从亚马逊而不是从谷歌等搜索引擎或其它零售商的网站进行购物。并且这一比例几年来一直呈稳步上升的趋势,几乎没有受到疫情的影响。


调查数据显示,大多数在亚马逊上购物的消费者从不考虑其它平台。自2014年以来,市场研究公司CIRP一直在询问亚马逊购物者在进行最近一次亚马逊购物之前是否浏览过搜索引擎或其它零售商的网站或商店。数据显示,多年来,大多数人一直青睐亚马逊。


在今年第三季度进行的最新调查中,88%的亚马逊消费者表示,他们在最近一次购物中只考虑了亚马逊平台。CIRP说,这一比例已经从2014年第三季度的82%稳步上升。


据调查,亚马逊Prime会员对亚马逊平台的忠诚度更高。CIRP说,最近的调查数据显示,拥有亚马逊Prime会员两年及以上的消费者中,有91%的人表示购物时他们只会考虑亚马逊,而其他非会员购物者则有85%。



CIRP估计,截至2021年第二季度末,美国有1.53亿Prime会员,比一年前的1.24亿有所增加。亚马逊报告称,全球有超过2亿名Prime会员,但其目前并未透漏美国有多少Prime会员。


CIRP表示,大多数亚马逊客户有时会在其它比较大的零售商处购物。当被问及如果他们最近没有在亚马逊购物还会去哪里购物时,22%的人说是沃尔玛,Target、eBay和Best Buy Co. Inc.紧随其后。大约三分之一的亚马逊买家表示,如果不是从亚马逊购买产品,他们将不会进行消费。


调查还发现,近90%的亚马逊消费者在最近一次在亚马逊购买之前,并没有在实体店购物。这一变化充分表明,在亚马逊这样的网络零售商平台购买之前,消费者已经几乎不需要提前在实体店查看产品,因为他们已经越来越喜欢并且习惯于网上消费


亚马逊平台不可忽视的垂直领域小市场


亚马逊上有成千上万个类目,每个类目都有头部卖家,但很少有头部卖家会拿走整个类目的全部流量。也没有一款产品能拿走其类目核心关键词的全部转化,所以在很多类目的垂直领域,仍有一些卖家能分的亚马逊大蛋糕。



这些卖家运营的产品有一些共同的特点:销量不高(每月1000单左右)、客单价较高、利润可观、产品回购率较高。

他们在选品时都考虑哪些因素?


1. 非爆款

2. 产品成本可控

3. 产品回款率高

4. 产品有清晰的用户群体

5. 产品竞争程度较低


这些针对垂直领域市场的产品,有清晰的用户群体,更容易获得精准流量,而且客户的回购率也会很高。尽管在产品品类上有一些限制,但如果卖家有足够的时间和耐心,这些产品都会有一个厚积薄发的过程,卖家也可以通过这些产品打造自己的品牌,后期就可以带来长期的稳定收益,形成一个良性的循环


卖家进行选品时,除了参考现有产品的销售数据、利润、排名等,洞察消费者需求的能力也必不可少。


据一位服装大卖负责人说,前期进行选品时,他们会去北美以及欧洲等主要国家,在人流量比较大的地方,记录当地人的穿衣品牌与风格。根据所记录的数据,分析出当地消费者比较喜欢的衣服款式以及大部分消费者可以接受的价格区间,然后再进行针对性的设计和营销。



因此,虽然选品较为困难,但是只要了解了选品的基本原则,再投入足够的时间与精力,产品的销售数据和用户需求是很容易能够被挖掘出来的,很多垂直领域市场的产品都值得卖家去挖掘尝试。


这些做垂直领域市场的商家大多看重利润大于单量,也恰恰就是这种对单品销量保持平和的心态,能让他们从自身实际情况出发安排自己的运营节奏,也正因如此,这些卖家才能在亚马逊的路上越走越远。


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