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一、Lowe’s的简介
劳氏公司Lowe’s是美国第二大家居装修用品零售商,美国第十五大、世界第三十四大零售商,在40个州拥有约1700家商店,销售近40000种商品,充分满足每一位客户的装修需求。同时拥有200家公司,曾三次名列于“美国100家最好的公司”,全美财富500强企业。美国拥有线下1700家商店,平均零售面积112000平方英尺。
二、Lowe’s的客户群体
Lowe’s是家居装饰零售商,专门提供家居装饰、家居保养、修理、改造与维护,专门供应DIY产品,如装修材料、油漆、工具、园艺产品等业务。着重于自己动手和商业客户的零售,服务对象包括房主、租客和专业客户(专业客户),“自己动手”(DIY)和“为我动手”(DIFM)的范围。为满足客户的不同需求,Lowe’s提供了一个完整的系列产品的建设---维护---维修---改建---装饰。选择为零售和专业客户提供了一个一站式的商店,各种各样的国家名牌商品需要完成家居装修,维修,维护或建设项目。
三、Lowe’s的市场份额
Lowe’s的市场美国为主,据statista显示,在截至2021年1月29日的财年中美国市场占总销售额的约94%。2020年在美国全国零售联合会进行的一项调查中,Lowe's Companies,Inc.排名第八,创收了近900亿美元的销售额,年销售额增长超过170亿美元。总市值1493.52亿。在Lowe's Companies Inc.的客户群体里人均消费金额为85.6美元,2020年,Lowe's的季节性和户外生活产品类别产生了约88.5亿美元的销售额。同时,Lowe's的家电类别达到近121亿美元。
四、Lowe’s经营的产品
家电零售商,厨房设备,木材,建筑材料,厨房和浴室,草坪和花园,工具,油漆,木制品,五金,地板,管道,装饰产品,照明和电气等及其他家装产品。这些产品的需求与住房需求相关。一个典型的Lowe ' s品牌家装店大约有4万种商品。
五、Lowe’s的优势
商品类目丰富,具有超过4万种商品。平台的流量大,平均月访客流量高达8000万次以上,官网流量97.75%都来自于美国本土。毕竟是美国家居装饰 No.2 , 和 No.1 Home Depot 的流量相比还是有那么一点差距。和Homedeot一样,拥有线上和线下平台结合,满足多方位顾客需求。具有优质的服务,线上和线下有专业服务人员对接。并且提供数据分析服务,数据分析更胜一筹。
六、Lowe’s 卖家入驻要求:
1.注册的美国公司;
2.海外仓,订单需从海外仓派送可租用第三方仓库;
3.COI产品责任险;
4.购买GLN
5.Lowe's 使用第三方后台系统Commercial Hub
七、Lowe’s的运营模式:
1.卖家提供批发价格,Lowe's 负责定前台零售价格;
2.Lowe's 负责尾程运费,运营以及客服;
3.退货可选Destroy in Field 或退回仓库;
4.ACH回款:60天回款,取销售额3.75%手续费。