咖啡,走上了断货之路
商场如战场,亚马逊同行“战争”早已白热化!
无良同行的恶搞手段更新之快,让人防不胜防。当你还在为上差评、跟卖、添加敏感词焦头烂额时,他们已经开始了新玩法~
知识产权政策是亚马逊不可触碰的红线,一向都是“宁杀错不放过”。收到投诉不管三七二十一先下架listing,至于有无“冤假错案”,就得卖家自己去辩了~
因此,一些看似无理的侵权投诉,却总是能通过,最近的恶意投诉商标侵权便是如此。
与以往的商标侵权投诉不同,此次的恶意投诉多集中在TM标。正常来说,TM标是未注册成功商标,没有法律效力,是不能成功举报商标侵权的。可无良同行却可以恶意投诉成功,这让卖家直呼“BUG”~
除了钻TM标投诉这个“BUG”,这次的恶搞也将火力集中在“抢注”上,主要有以下两种恶意投诉套路:
恶意抢注者趁卖家大意没有及时注册品牌商标,便先一步提交商标申请。然后就用各种恶搞招数“施压”,例如篡改listing图片信息,在listing和标题添加其他商标,甚至还会特意加上联系方式。
若是去联系沟通,等着卖家的就是“狮子大开口”,有卖家被要价7.5万,有卖家被要价4-5万。谈不拢的话,卖家将会承受新一轮的恶搞和投诉,listing难保。
无良同行专挑产品必不可少的关键词,或90%卖家都会用到的类目关键词抢注,然后直接用TM标进行恶意投诉,不断有卖家listing被投诉下架。
关键词抢注一直有,最近特别多,且似乎都是专门注册来恶意投诉亚马逊卖家。行为之恶劣,已经让卖家呼吁建群请律师写抗辩书,并在公示期异议这些商标。
侵权投诉不容小觑,一旦被投诉成功,轻则下架listing,库存积压,重则销售权限被移除。恶意投诉一般都是有备而来,想要申诉回来没那么简单。被恶搞的卖家不是申诉多次才过,就是次次申诉被拒,甚至还有得被逼到请律师写反诉信。
因此,卖家一定要未雨绸缪,提前打好商标抢注的“预防针”,不然等到被抢注/恶意投诉就为时已晚~
如若企业/卖家有进入美国市场的计划,要注意关注美国商标申请公告,发现抢注及时提起异议或诉讼,将抢注扼杀在摇篮。
商标注册具有严格的地域性,仅在注册地受到保护,国内注册的商标在美国不受法律保护,因此卖家需尽快注册海外商标,才能保障自身利益。
商标保护有类别之分,可在与该商标类似或非类似商品类别上分别进行防御注册,做好商标布局,以免受到侵害。