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“三分运营、七分选品”,Facebook广告也好,选品也好,网站自身的优化也不能忽视。
所以今天小黑来给大家讲讲Shopify站内优化的问题。
我觉得大家在做shopify应该都应该很在意店铺的设计,以及装饰问题。但是其实shopify店铺装饰的好不好看,跟吸引自然流量的多少其实是两回事。
也就是说,并不是说你店铺装饰的好看,吸引到的自然流量就多。
1、购物车置于显眼位置
购物车作为结账前的最后一步,只有让可能以最简单的方式找到并且进入结算页面才能在最大程度上提高转化。
如何优化?
01.利用悬浮/置底的购物车按钮;插件搜索关键词Sticky Add to Cart
02.将详情页的加购按钮做的显眼一些并且放在首屏/第二屏能见处
03.在商品集合页面上都加上“加购物车”按钮
2、优化网站打开速度
据统计,53%的移动端用户会在网站打开时间超过3秒后流失。网站的打开速度不仅影响流失率,还影响网站的广告竞争力和转化率。
如何优化?
01.检视网站现有插件,移除不用的或是为拖慢速度的插件找寻替代品
02.尽量使用压缩后的图片
03.取消网页预加载,改采用滚动式加载
04.考虑使用gif代替短视频/使用小于50M的档案
3、整合社交媒体内容
不要浪费在日常在自家社交媒体上的内容,FB/IG帖子均可同步显示在自己的独立站页面上。据统计,31%的人会更加信任在社交网站与粉丝频繁互动的品牌。
如何优化?
01.导入IG的post和下面的评论,增加访客信任度&增加网站内容
02.若是日常有运营IG,可以大量导入照片墙增加网站美观度
03.利用Facebook/IG login快速注册。范例插件: Shop Instagram Feed &UGC;Insagram Shop+Feed Galery
4、商品评价至关重要
不只有亚马逊需要评价,独立站也同样需要。数据统计,95%的消费者会有购物前先查阅“买家秀”,并且评分+文字+图片的评价内容更容易提高转化率。
如何优化?
01.利用插件导入站外评价。推荐插件: All Reviews ; Ryviu
02.对已经完成购买的客人召回请求评论
03.手动剪贴优质评价(从email/fb/IG )添加至商品详情页面
5、结账流程简化再简化
全球电商在结账环节的弃单率高达60%-80%。因此,最后一里路走好至关重要,除了缩短流程还要营造让消费者安心的氛围。
如何优化?
01.利用下拉选单+动态认证确保地址正确性,不要等按完提交之后才知道误填。
范例插件: Shoping Address Valdator
02.利用各大知名付款logo展示付款安全性
03.展示结账进度条:在结账前提供所有明细(预估物流时长、运费、额外费用等 )
6、突出显示特惠活动
现在电子商务网站纷繁复杂,而且各种优惠活动层出不穷。如果不能及时推送给正在浏览店铺的潜在客户,就很可能错过并终止交易。做法如下:
01.弹出窗口推广特惠活动。但是设计这些弹出窗口时,需要考虑让弹窗以微妙的方式从网站脱颖而出还又不会分散购物者注意力
02.使用页面顶部的信息栏。这是推广特价优惠并提高转化率的另一种好方法。可以将它们显示给所有访问者,也可以根据预定义的行为来定位特定的访问者。
03.充分利用侧边栏。如果不想在标头中推广特惠活动,可以使用侧边栏将特惠信息传达给买家。
7、交叉销售
相关数据显示,商家30%的销售量来自于商品详情页下方的商品推荐。独立站卖家应该在客户流量商品过程中趁机推荐同品类、关联项的产品,提高销售额和转化率。
如何优化?
01.利用相关性推荐,在关键页面(商品详情页下方、购物车页面下方、结束页)进行商品推荐
02.可推荐另外的单品or推荐打包购买
03.可结合Facebook动态产品广告,导流至目标商品置顶的集合页面
8、突出显示售后及安全保障
01.安全徽章。这些徽章的意思是保证买家在此网站上交易是私人且安全的。而且买家一般仅仅倾向于信任来自熟悉的品牌(例如Google,PayPal和Norton)的徽章。
02.退货政策和退款保证。这可以赢得潜在客户的信任,因为他们可以放心,如果他们对产品和服务不满意,能够正常获得退款。
9、引导登记邮箱,提高复购率
独立站的魅力不仅仅在于利润的更大化,更大的魅力在于沉淀自己的粉丝群体,后期复购就是纯利润
会员模式不仅互利互惠,其实最终受益还是卖家,因为客户已经成为了你的死忠粉!
当然,在如此景气的独立站赛道中,除了站内运营,流量也撑起了“半边天”,
而且独立站引流没有昂贵与便宜之分,只有盈利与亏损的分别,在不同的业务发展阶段,制定不同的引流策略,才能达到更好的引流效果。
总之,大家要记住一点,我们的网站首先是为了用户而建的,所以一切要优先考虑用户的体验感。
当然一个网站除了产品类别和产品页面,还应该要有“关于我们”页面和“联系我们”页面。这两个页面主要是向用户和搜索引擎展现我们网站的可信度,所以这两个页面千万不能漏掉。