每日新闻 20201023｜沙特推出针对快递交付应用的监管沙箱

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2020-10-23 10:35:17

11.11在即，Are U Ready？本期Q&A专栏，小编将解答招商、政策和运营三方面问题，听说你不知怎么联络招商经理？不知何时对接运营经理？不清楚最近Shopee的关键政策？那还不快快往下看！！！

近期，卖家常在后台留言表示不知道如何联系经理。跟着小编不迷路，找到你的“经理们”！

1.如何联系Shopee招商经理？

招商经理目前按照品类招商，卖家如有意愿加入品类卖家计划，可在以下二维码扫码登记，对应的招商经理会进行邮件或者电话联系，请留意相关信息。

您也可通过朋友推荐或参加线下招商活动与Shopee招商经理进行对接。线下活动报名链接及日程，可通过Shopee官网“新闻动态”页面（网址：https://shopee.cn/news），点击“Shopee活动”，查看近期最新官方活动。

2.入驻Shopee后，何时对接运营经理？

卖家通过入驻审核后，店铺自动转为可对外销售店铺，需在5天内完成新手任务。Shopee将根据完成时间的先后顺序在2周左右对接运营经理，对接时间为每周一，届时将会收到对接运营经理的邮件，请仔细查看邮箱。

如您是近期开店的卖家，请务必查看入驻时绑定的邮箱，查找相关邮件并按照邮件内容指引完成任务；如您开店成功后的2个月内未按照邮件操作，该运营对接名额将会释放给其他卖家。

如您开店后超过10个工作日仍未收到新手对接任务邮件，并尚未对接到运营经理，可发送邮件至Shopee商家支持邮箱（help@support.shopee.cn）咨询，查询您的运营经理信息。

3.入驻阶段如遇问题，如何联系Shopee客服团队？

方式①：致电商家支持热线400 126 8888。

方式②：发送邮件至Shopee商家支持邮箱（help@support.shopee.cn）咨询。

卖家如还不清楚怎么快速入驻Shopee，可通过以下三种渠道申请，最快10分钟即可“开店”。

入驻Shopee渠道一：通过Shopee自助入驻系统SSR (Seller Self Registration) ，10分钟即可“开店”。点击图片链接回顾文章，查看详细入驻系统流程讲解和入驻资质说明。

入驻Shopee渠道二：在Shopee官方微信公众号菜单栏，点击“立马入驻”，填写表单提交后，后续留意登记邮箱的审核邮件信息。

入驻Shopee渠道三：通过招商经理和招商经理合作渠道进行入驻，如市面主流的跨境服务机构。如想和招商经理取得联系，可扫描上文二维码登记，招商经理会进行邮件或电话联系。

联系“经理们”很重要！作为商家，时刻关注平台政策也很重要~不妨一起来研读近期重要政策，切勿错过涉及资金运转的重点信息。

11.11大促将至，卖家们的关键词广告金充好了吗？Q4 (2020.10.14-2020.12.31) 购买Shopee关键字广告汇款汇率更新，请根据最新汇率计算，保障店铺收益。

iPhone 12已发布，你买了吗？小编友情提醒，iPhone是Shopee各大站点市场占有率都靠前的手机型号，iPhone 12上市，势必引发一轮配件热潮！请卖家把握住热卖品趋势，进行配件的上新，抓住第一波流量！

上期Q&A专栏已分享“第一关商品上新”和“第二关商品优化”攻略（回顾见文末），本期带你勇闯“第三关店铺优化”和“第四关站内营销”，轻松优化3C店铺，并通过套装优惠、加价购等获得超高流量！

完善产品后，优化店铺必不可少。若卖家对如何精品运营或垂直优化店铺毫无头绪，建议从以下5个维度逐步调整：店铺头像获取良好第一印象，提高整体调性；店铺名称营销专业度，获得买家信赖；店铺说明打消顾虑，减少客户流失；Banner页宣传店铺活动，提高转化；店铺分类指引明晰，提高点击率和凑单率。

1.店铺头像

店铺头像是买家对于店铺的第一印象，直接展示在产品界面，一个适当的头像可获得买家好感，甚至可以提高店铺的调性。那么如何设置店铺头像？很简单！首先，卖家要优先使用品牌或店铺logo*，如无自己的logo，则建议使用产品相关图片，调性与店铺整体风格相似，并调高图片的亮度和清晰度。例如，主营耳机的店铺可将Top 3热卖耳机做一张白底集合图，让买家一目了然。

*注：外文站点不建议使用中文Logo。

2.店铺名称

首先，要与产品品类/品牌相关。其次，建议每个单词的首字母大写。对此，我们特别分享一个万能公式：促销信息+品牌/店铺名+主营品类1+主营品类2+主营品类3。