对标亚马逊Prime， 沃尔玛将于本月推出Walmart+会员计划
2020-07-15 14:53:24
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优秀的内容营销，能让你明白什么是一蹴而就的成功，失败的内容营销，也能瞬间让你明白什么叫毁灭性的打击。
这是一个互联网和数字化高速发展的时代，也是一个信息爆炸的时代，人们很容易被海量的信息淹没，但独特成功的内容营销只要被人注意到，也很容易在瞬间形成“病毒式”传播效果，带来令人惊喜的流量。 前段时间微博上安以轩麦当劳被烫事件中，麦当劳的一波操作就是成功营销的典范。 事件回顾 我们先一起来回顾一波事件的始末： 2020年7月8日11:00 安以轩就之前点麦当劳外卖被烫伤事件发布长文，并@麦当劳，质疑其包装问题，希望其提高热饮外带的安全性，引发网友热议。 2020年7月8日14:16 麦当劳中国官方微博就这次事件在安以轩微博下评论作出首次回应。 2020年7月8日15:28 麦当劳中国官方微博就这次事件在官方微博再次发表声明，回应此次烫伤事件。 从事发到回应，仅仅就间隔3小时16分钟，而且除了反应快，这波营销也是打的很漂亮！ 内容营销解读 麦当劳的这波回应以及后续事件的发酵，可以说是优秀内容营销的典范：先是表达歉意，然后又表明内地与非内地包装的差异化撇清这次事故中自己的责任，再一波将严于律己并表达会向相关市场转达提醒圈了一波好感，最终再次表达感谢。 整个回应内容简洁干练、逻辑清晰。既撇清了自己跟本次事故的关系，又展现了大厂风范，还透露着一丝“宝宝很委屈”的意味。 果然，这波回应也瞬间引起了网友们“自来水”式的心疼，网友纷纷表示要去吃麦当劳安慰一波。微博下还出现了很多晒内地包装的，纷纷夸赞内地包装。 暂且不论是否有刻意营销的成分，但单单就麦当劳的这一波回应以及后续网友的发酵，就让麦当劳0成本地获取了巨大流量。品牌形象、好感度瞬间提升，堪称教科书式内容营销，也让我们见识到了互联网时代下内容营销的重要性。
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