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2021-02-05 12:38:26
29



1

 亚马逊:正式推出“支付服务商计划” 

近日,亚马逊发布公告称,正式推出“支付服务商计划”,该计划目的在于进一步提升发现、防范和处置不合规行为的能力,从而保护买家和卖家免受欺诈和滥用等违规行为的侵害。


以下为公告内容原文:

(图源.亚马逊卖家中心后台)


据了解,目前已经确认加入支付服务商计划的收款方式有万里汇、Payoneer、PingPong、连连、亚马逊全球收款。


2

 亚马逊假日季商品配送总量超过15亿件 


亚马逊公司在近日宣布,平台在2020年假日季期间的商品配送总量超过 15 亿件,创公司新纪录。

 

据了解,2020年黑色星期五至网络星期一截止的时间段内,亚马逊的全球销售总额达到了48亿美元,同比2019年增长了60%。亚马逊表示,截至2020年12月1日,平台上7.1万家中小企业已在假日季拥有超过10万美元的销售额。


据亚马逊方面透露,今年假日季期间最畅销的商品包括扫地机器人 iRobot Roomba 675、Lite-Brite 拼插板(Lite-Brite Ultimate Classic Retro Toy)、Jenga 抽积木套装(Jenga Classic Game)、电子游戏《舞力全开 2021》(Just Dance 2021)以及任天堂 Switch 游戏主机(Nintendo Switch Standard Edition)等。



 

3

 贝佐斯将辞去亚马逊首席执行官 


美国当地时间2月2日,亚马逊在第四季度财报会上宣布公司创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)将于第三季度辞去亚马逊首席执行官职务将公司领导权移交给公司现任云计算业务负责人安迪·杰西(Andy Jassy)。

 

贝佐斯表示,辞任后将担任亚马逊董事会执行主席,同时继续参与亚马逊的重要项目,还将花更多时间专注于Day 1基金、贝佐斯地球基金、蓝色起源计划、《华盛顿邮报》和其他热衷的事业之中。

 


4

 亚马逊宣布临时延长退货时间 


近日,亚马逊宣布临时延长买家的退货时间,对于消费者在2020年10月1日到2021年1月31日在亚马逊英国站下的订单,在2021年2月28日之前都可以申请退货。

 

据了解,消费者喜欢在亚马逊上购物,一定程度上是因为亚马逊会接受几乎任何借口的退货,并确保他们的客户收到全额退款。

 

出于同样的原因,亚马逊卖家有时候却很被动,一方面收到太多的退货,对亚马逊的账号会产生不良影响;另一方面,卖家又不得不接受买家的退货。

 

但亚马逊称,延长买家的退货时间不会对大多数卖家产生影响。圣诞节前购买的许多产品,现在不太可能因为除损坏外的其他原因被退回。在这种情况下,卖家仍然需要提供保修服务。

 

总而言之,亚马逊要求所有的卖家都遵守临时延长买家的退货时间政策,并将你的退货设置与亚马逊的退货政策相匹配,无论卖家是自发货还是使用FBA物流。因此,建议卖家可以从产品、包装、物流、售后等方面入手,做好各方面的细节工作,在一定程度上降低退货率。

 



5

 亚马逊:2020年共营收1255.6亿美元,超市场预期 


近日,亚马逊公布2020年四季度财报。财报显示,该公司去年四季度营收1255.6亿美元,市场预期1197亿美元;净利润72.2亿美元,市场预期35.59亿美元。


亚马逊四季度云计算业务AWS营收从上年的99.5亿美元攀升至127.4亿美元,市场预期127.7亿美元,AWS的营收占亚马逊总营收的10%。此外,亚马逊预期,2021年一季度营收将为1000至1060亿美元。

 


- END- 


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