跨境投诉-网商动力

已品牌备案，投诉跟卖无效！谁能懂被跟卖的痛？

亚马逊新推免费换货政策昨天，在美亚站卖家中心弹出来一条新闻，点进去看如下图↓↓ 亚马逊针对买家推出一项新服务，自2018年9月5日起，在...

无效

备案

投诉

品牌

2018-09-21

全美买家投诉亚马逊！后台广告出现Bug？

诗书跨境合作社致力实现知识共享，扫码关注查看更多干货！本文，我们讨论网站标题标签的撰写。首先，我想问一下，如果让你写一个标题，你会怎么写？是按照“主要关键字| 次要关...

亚马逊

全美

后台

买家

投诉

2018-09-21

超“狗血”侵权案！未出单即被投诉侵权，上百个listing被下架…..

又有同学询问自发货和FBA发货的优劣利弊，这个话题我在之前的文章中其实已经多次谈到过，不过既然有同学关心，那就借着这个话题我们再继续聊聊，顺便可能会从不同的视角...

侵权案

侵权

投诉

listing

8230

2018-09-16

“开学”第一天，堡垒之夜侵权遭投诉

巴基斯坦不断增长的电商市场份额，推动了新平台Ezbuy的产生。 Ezbuy联合创始人兼首席执行官Kamran Shaukat认为，在电商领域巴基斯坦是一个金矿有待开掘，而且该...

堡垒

开学

侵权

投诉

2018-09-03

旺季爆单，产品安全问题成客户投诉重灾区

最近，一个叫“欧洲跨境电商”的平台出现了，它的发起者是比利时电子商务协会的联合创始人Carine Moitier。通过这个网络和知识平台，Moitier希望帮助国际卖家在...

重灾区

旺季

投诉

客户

安全

2018-08-30

在大量投诉之后，亚马逊暂停了对美国公开报道的评论

近期亚马逊侵权事件频发，先是iPhone周边产品大量下架，数据线、手机壳等品类无一幸免，那手机的周边产品卖家如何避免侵权呢？▶ 产品文案不要写iphone XXXX，用compatible...

亚马逊

美国

暂停

之后

投诉

2018-08-29

Prime配送被投诉，亚马逊将被迫取消？！

8月份，卖家们已经开始准备第四季度的旺季。但随着流量和销量暴涨，卖家面临的旺季问题也逐渐增多。想要避免旺季不踩坑，卖家最好提前注意以下问题。 ...

亚马逊

被迫

配送

取消

投诉

2018-08-14

又一产品遭投诉，已被亚马逊强制下架！

原来，从NBA退役后，对电商颇感兴趣的慈世平化身美国“倒爷”，通过阿里巴巴国际站为自己的网店寻找中国厂家，“批发”中国熊猫周边到美国售卖。 (图说:前NBA球星慈...

亚马逊

强制

投诉

产品

2018-08-10

亚马逊投诉跟卖邮件模板

Sorry,as this item is out of stock now,we have no choice but to cancel your this order.We already set the stock quantity as “0” on Amazon,but it did...

亚马逊

模板

投诉

邮件

2018-08-08

卖家自己投诉自己，账号挂了，该怎么申诉？

每个卖家都想让商品尽快飞到买家怀里，收获买家由衷的好评，如果你也是这样，那么不如先问一下自己，我的物流和仓储搞定了吗？最近的亚马逊物流仓储政策调整，我真的了...

自己

申诉

账号

卖家

投诉

2018-08-07

亚马逊出售纳粹主题商品遭投诉已下架

18年可以说亚马逊程序员最忙的一年，不仅明着抓刷单删review，暗地里还在不停地更新后台的算法！相信从昨天开始，小伙伴已经听到被Search Term从五行变为一行这个消息刷...

纳粹

亚马逊

投诉

出售

商品

2018-08-07

一个塑料产品的投诉让亚马逊吐了150万美元？

今年亚马逊不断刷新自己的C位存在感，各种操作是层出不穷，封号、删评、FBA限评长期仓储费、Prime Day秒杀取消。然而这只是开始，昨天，卖家圈里又炸开了锅，因为，亚马逊后...

亚马逊

塑料产品

投诉

美元

一个

2018-08-03

亚马逊支付150万美元解决消费者的塑料投诉

2018年8月2日跨境电商新闻联播跨界、跨境、跨越，沟通、服务、创新。大家好！今天是2018年8月2日，星期四。欢迎收听跨境电商新闻联播。国内新闻 ...

亚马逊

支付

消费者

投诉

美元

2018-08-02

不知如何规避仿品与处理品牌投诉？看这篇就够了！

上月，美国最高法院通过法案：各州政府有权对电商的跨州销售征消费税。欧洲VAT税、美国消费税的逐步开征进一步考验着跨境电商中最关键的环节——物流。平邮价格优势...

规避

不知

投诉

处理

品牌

2018-07-12

收到listing侵权投诉，卖家该怎么做？

这几天，一位中国卖家在脸书上po出了一张截图，是关于很多卖家做单后返福利的。这位卖家吐槽有些卖家们经常做单后返福利，已经惯坏了现在的歪果仁。聊天截图上这位歪果...

卖家

侵权

收到

投诉

listing

2018-06-07

遭遇客户inauthentic投诉，只因FBA这个坑队友？！

上周的亚马逊全球卖家千人峰会上，广州市汇美时尚集团股份有限公司董事长兼CEO、茵曼品牌创始人方建华首次公开了出战海外市场的规划，以及对全球化市场演变的思考...

队友

Inauthentic

遭遇

投诉

客户

2018-04-03

还记得Fidget Spinner吗？又有新的通用词商标投诉侵权了

近期很多卖家唉声叹气：出单量是越来越少了，近乎停滞状态，再这样下去，孩子奶粉钱都没有了。有些则考虑要转行，更有甚者想去自家农村养猪。不管怎么说，小编觉得...

用词

侵权

记得

商标

投诉

2018-04-02

还记得Fidget Spinner吗？又有新的通用词商标投诉侵权了

还记得Fidget Spinner风波吗？还记得那场让无数卖家头疼的风波吗？又出通用词侵权风波什么情况呢？2018年的跨境电商，我们的关键词是“刷单封号”、“侵权下架”、“VAT...

用词

侵权

记得

商标

投诉

2018-04-02

小心这类恶意投诉，一投诉就死账号！

导语中国出海领先品牌成功案例 l 由MAXFIND创造，让世界喜爱——“中国智造，卖向全球”。全球3.6亿消费者网购海外商品 20年前的“中国制造”还...

投诉

账号

恶意

小心

2018-03-14

亚马逊卖家投诉常用邮箱列表

做亚马逊最重要的是什么？那就是Buy Box（也有认叫做黄金购物车），如果你要卖得好的话有buy box和没有的差别那就是天差地别了，基本上大部分买家都是懒得去下面看其他卖家...

亚马逊

卖家

邮箱

投诉

常用

2018-02-01

跟卖投诉收到恐吓信，吓得我腿软！

话说这2天，大家都在看某宝的年度账单，总结年度关键词。我特么哪来的那么多钱？一边是马云爸爸的生意越做越大，一边是姐夫的系统频出问题！设置促...

恐吓信

收到

投诉

2018-01-05

大卖都在忙着互搞互投诉互差评互变节点，小卖还能做什么？

导言亚马逊新功能推出本该是件开心的事情，但经过卖家逐一实测都是坑？ 2017年，对于太多的亚马逊卖家来说恍恍惚惚、晃晃悠...

小卖

节点

投诉

什么

2017-12-05

黑科技揭秘之恶意侵权投诉

Shopee各大站点推出吉祥物与消费者互动，萌翻东南亚及台湾人民！介绍完Shopee台湾萌宠虾小编和虾酱的幸福生活、数钱数到手软的泰国萌宠Shogi狗狗，Shopee萌宠部队又出...

揭秘

恶意

侵权

投诉

科技

2017-11-23

速卖通被人投诉侵权怎么办？

旺季来临，亚马逊重要节日网络星期五（12月上旬）也提上日程，那么多秒杀机会已经没有什么能阻挡卖家们登上销售巅峰了！作为全球第三大电商市场的日本，现有的海外仓已不能...

侵权

投诉

怎么办

2017-10-16

【老魏聊电商】Listing遭投诉，卖家应该这样做…

马上就要进入十月，可以说是下半年旺季战役开始进入第一波小高潮的时候了。不管大卖老司机还是小卖新手上路，都是雄赳赳气昂昂的开足马力奔赴“战场”。雨课知识加...

电商

老魏

卖家

投诉

应该

2017-09-25

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